Passende krav i arbejdet – dels arbejdsmængden og arbejdstempoet samt at kravene ikke er modsatrettede, at der ikke er for høje følelsesmæssige krav eller for høje krav til de faglige kvalifikationer. Egne forventninger og patientens forventninger til opgavens løsning skal også afpasses til ressourcerne Indflydelse - indflydelse på arbejdets indhold, tilrettelæggelse og udførelse Mening i arbejdet – formål og sammenhæng i arbejdet, så man kan se meningen med den indsats man yder og at der er klare mål med arbejdet Forudsigelighed – relevant information – såvel om arbejdet, som om arbejdspladsen Social støtte – støtte, feedback og opbakning fra leder og kollegaer – både fagligt og personligt Belønning – retfærdighed i løn, i fordeling af arbejdsopgaver, anerkendelse og påskyndelse