### Beslutning

Fremsendes til Borgmesterens Afdeling med henblik på udarbejdelse af en indstilling, jf. byrådets vedtagelse i mødet den 24. februar 2021 om magistratsbehandling af forslaget.

 Sagen bedes tilbagesendt byrådet via Magistraten.

**Beslutningsforslag fra SF**

Man skal ikke have besked om en kontanthjælpssamtale på en lørdag, have afslag på en plads på en handicapinstitution når man ikke kan kontakte medarbejderne eller modtage en bøde juleaften. Man skal heller ikke stresses af generiske emnefelter, der skaber unødig uvished.

Derfor foreslår SF:

* At kommunen som udgangspunkt ikke sender elektronisk post til borgerne udenfor normal arbejdstid.
* At elektronisk post fra kommunen har en sigende overskrift, så brevet i e-boks ikke får emnefeltet ”Brev fra [adresse]”.

Der vil formentlig være undtagelser, hvor kommunen er nødt til at komme i kontakt med en borger. Men vi mener, at man skal gå langt for at respektere privatlivet og  familielivet. Vi har et ansvar for at bekæmpe det stress et brev fra kommunen kan medføre, hvis det kommer på et tidspunkt, hvor man ikke kan få kontakt til en kommunal medarbejder.

Forslaget skal drøftes med relevante medarbejdergrupper, foreninger og organisationer med henblik på kvalificering af forslaget samt en afklaring om der primært er brug for at arbejde med en kulturændring og oplysning eller om der i højere grad er brug for tekniske ændringer eller retningslinjer.

Begrundelse:

Det digitale fylder mere og mere i vores liv. Opgaven med at finde de gode vaner og grænser er placeret hos den enkelte. Så langt så godt. Men det offentlige har også et ansvar. Vi har alle brug for en pause fra det virtuelle og for at koble af i en tid, hvor der bliver brugt rigtig meget tid foran skærmene. For mange mennesker er mails og beskeder med til at forstyrre og stresse, så derfor er det relevant at det offentlige begrænser sig til almindelige arbejdstid.

Vi har en forpligtelse overfor alle, der modtager elektronisk post fra kommunen, men vi har også en særlig forpligtelse overfor de psykisk sårbare og andre borgere der kan opleve beskeder på skæve tidspunkter som forstyrrende. Er man sygemeldt, kan det vælte læsset, at man får overbragt dårlige nyheder. Derfor skal det ske indenfor normal arbejdstid, hvor man kan komme i kontakt med kommunen eller en læge. Worst case scenario er at du som psykisk syg modtager dårlige nyheder fredag aften, og må gå med dem alene indtil lægen åbner igen mandag morgen.

For kommunen er forskellen mellem at give en besked fredag aften eller mandag morgen minimal, men det er den ikke for modtageren. Derfor er det en oplagt lavthængende frugt at høste i kampen for bedre psykisk helbred og work/life-balance.

Derudover skal alle afdelinger Aarhus Kommune til at skrive i emnefeltet, hvad det drejer sig om, når man får post. Hvis man frygter dårlige nyheder fra kommunen, er det rart at vide, hvad det modtagne brev i E-boks omhandler. Breve skal ikke have den generiske titel ”Brev fra [adresse]” men eksempelvis ”Information om Corona-retningslinjer”.

Privatliv og arbejdsliv flyder mere og mere sammen. Det bliver sværere og sværere at koble af og det her er en nem måde at sikre færre digitale forstyrrelser i dagligdagen.

Stillet af Per Johnsen, Louise Lassen, Bettina Jespersen og Kent Søndergaard (Ordfører på forslaget)

### Sagens forløb

24-02-2021 [adresse]
Fremsendes til Borgmesterens Afdeling med henblik på udarbejdelse af en indstilling, jf. byrådets vedtagelse i mødet den 24. februar 2021 om magistratsbehandling af forslaget.

 Sagen bedes tilbagesendt byrådet via Magistraten.