### Beslutning

Forslaget blev på byrådsmødet den 18. august 2021 henvist til Magistraten med henblik på at indgå i budgetdrøftelserne for 2022.

**Budgetforslag fra [adresse]**

[adresse] er stor, og en virksomheds beslutningstager kan have svært ved at finde rundt i systemet og opnå kontakt til de rette embedsmænd. Vi har gennem mange år gjort det til reglen, at vi vil lade brugerne gøre mere af arbejdet selv, med henblik på at spare på medarbejderudgifterne. Det kan imidlertid være en dyr besparelse, hvis kommunen opleves for usmidig og ”vanskelig”.

Med afsæt i erfaring fra Sønderborg Kommune der har en lettilgængelig og dedikeret erhvervsrådgivningsafdeling, ønskes etableret en erhvervsservicefunktion der kan vejlede virksomheder på alle de niveauer hvor der kan være behov for afklaring vedr. byggeri, tilladelser og bevillinger, miljø m.v. Dette med henblik på, at [adresse] på sigt vil være mere erhvervsvenlig og dynamisk, og også fremstå således, så flere virksomheder vil slå sig ned her, og færre vælge at flytte herfra til eksempelvis omegnskommunerne.

Konkret skal erhvervsservicefunktionen være at finde direkte på kommunens hjemmeside under fanen ”virksomhed” og fremgå med telefonnummer til afdelingen samt direkte telefonnumre på medarbejderne således der kan opnås kontakt ved blot to klik med musen og en opringning. Medarbejderne skal være kommunens erhvervsvenlige ansigt udadtil og ved opringninger principielt svare ”det finder jeg lige ud af”, ”det vil jeg lige undersøge” og ”jeg ringere tilbage senere i dag”, med en klar målsætning om at man bidrager til løsningen af en udfordring indenfor få timer. Det er ikke medarbejderne i erhvervsserviceafdelingens opgave at gøre arbejdet for de virksomheder der ringer, men at medvirke til, at de kan få de svar der er nødvendige for at kunne bringe dem videre, herunder stå for at etablere møderne med de folk i kommunen der kan medvirke til at en udfordring bliver løst. Derved er deres rolle en anden end [adresse].

I udgangspunktet ønskes der etableret en afdeling med tre medarbejdere med erfaring på mellemlederniveau fra det private erhvervsliv, ideelt indenfor byggeri, medico/tech, handel, servicevirksomhed eller landbrug, som kan supplere hinanden.

Derfor ønsker Radikale Venstre at der afsættes en erhvervsservicefunktion.

### Sagens forløb

18-08-2021 [adresse]
Forslaget blev på byrådsmødet den 18. august 2021 henvist til Magistraten med henblik på at indgå i budgetdrøftelserne for 2022.