### | | | | --- | --- | | | | | --- | | **Byråd** 25. august 2020 Sagsnr. 710-2018-2285 Dok.nr. 710-2020-219246 Øystein Jepsen | | 142.                Godkendelse af reviderede kvalitetsstandarder på handicap- og psykiatriområdet - Åbent

###

|  |  |
| --- | --- |
| Tidl. politisk behandling | BY, 28.08.18, pkt. 127 |
| Forventet sagsgang | SS-U, ØK, BY, høring, SS-U, ØK, BY |
| Lovgrundlag | Serviceloven, sundhedsloven |

###

**SAGENS INDHOLD**

Byrådet skal i denne sag tage stilling til seks reviderede
kvalitetsstandarder på handicap- og psykiatriområdet. Kvalitetsstandarderne
sendes efterfølgende i høring hos Handicaprådet.

Kvalitetsstandarderne revideres og godkendes hvert andet år,
så det sikres, at informationen til borgerne er opdateret.
Kvalitetsstandarderne blev sidst godkendt af Byrådet i august 2018.
Kvalitetsstandarderne vil også blive opdateret i tilfælde af ændringer i
gældende lovgivning eller efter beslutninger i Byrådet, der direkte eller
indirekte har betydning for serviceniveauet.

Der er ingen lovgivningsmæssige krav om, at der skal være
kvalitetstandarder på det sociale område.

Kvalitetsstandarderne beskriver det serviceniveau, som
Byrådet inden for de lovgivningsmæssige rammer fastlægger for de forskellige
ydelser på handicap- og psykiatriområdet i [adresse]. Beskrivelserne af
indhold, omfang og udførelse af de kommunale ydelser skal bidrage til at skabe
sammenhæng mellem serviceniveau, afsatte ressourcer, afgørelser og levering af
støtte.

De seks reviderede kvalitetsstandarder gælder for følgende
områder:

·
Forebyggende social indsats

·
Botilbud

·
Beskyttet beskæftigelse, aktivitet og samvær

·
Ledsagelse

·
Kontant tilskud og BPA

·
Merudgifter.

De tre øvrige kvalitetsstandarder på handicap- og
psykiatriområdet for henholdsvis bostøtte, stof- og alkoholbehandling og STU
revideres og forelægges Byrådet i en særskilt sag. Dette gøres, da disse dækker
både børne- og voksenområderne.

**VURDERING**

Den administrative revision af kvalitetsstandarderne har i
overvejende grad givet anledning til enkelte redaktionelle ændringer, så som
opdatering af faktuelle informationer, takster og beløb samt tilretning af
sproglige formuleringer og præciseringer.

De konkrete ændringer fremgår af de vedlagte
kvalitetsstandarder, hvor de røde markeringer foreslås slettet, og de grønne
markeringer foreslås tilføjet. Enkelte ændringer af mere indholdsmæssig
karakter uddybes herunder.

I *kvalitetsstandarden for forebyggende social indsats*
er eksemplerne på gruppebaseret hjælp og støtte på side 3 blevet opdateret, så
det aktuelle udbud af gruppeforløb fremgår af kvalitetsstandarden. De
forskellige gruppeforløb tilpasses løbende i forhold til borgernes behov og
efterspørgsel. Forløbene, der nævnes i kvalitetsstandarden, udgør derfor et
øjebliksbillede.

I *kvalitetsstandarden for beskyttet beskæftigelse,
aktivitet og samvær* er ”dyrehold” slettet under eksempler på [adresse] og
samværstilbud på side 2. [adresse] holder ikke længere dyr, da pasningen
af dem tog for meget tid fra kerneopgaven. Borgerne har til gengæld fortsat
mulighed for at komme i kontakt med dyr, da der er indgået aftale med lokale
landmænd. Der er dog ikke tale om konkrete aktivitetstilbud, der involverer pasning
af dyr.

I *kvalitetsstandarden for ledsagelse* er der slettet
en sætning vedrørende dækning af ledsageres befordringsudgifter på side 3.
Informationen er kun relevant for ledsagere og hører derfor ikke til i
kvalitetsstandarden, som henvender sig til borgerne, der modtager hjælpen.

I *kvalitetsstandarden for merudgifter* er ”kost og
diætpræparater” slettet under eksempler på sandsynliggjorte merudgifter på side
2, da de kun i meget sjældne tilfælde kan dækkes. Ligeledes er en uddybende
parentes efter ”medicinudgifter” slettet, da det jf. servicelovens § 100 er en
generel betingelse for alle merudgifter, at de kun kan dækkes, såfremt de ikke
kan dækkes efter anden lovgivning eller andre be­stemmelser i loven. På side 3
i kvalitetsstandarden er sagsbehandlingstiden ændret fra en måned til tre
måneder. Dette skyldes, at Ankestyrelsen stiller stadigt højere krav til
oplysning og dokumentation i sager om merudgifter. Den gennemsnitlige
sagsbehandlingstid varer derfor i realiteten 3 måneder.

Social og Sundhed vurderer, at den direkte måde, som
kvalitetsstandarderne sprogligt henvender sig til borgerne på, fortsat er
relevant og gavnlig for formidlingen af serviceniveauet på handicap- og
psykiatriområdet.

Derudover vurderes kvalitetsstandarderne at være et positivt
bidrag til det vejledningsmateriale, som borgerne får udleveret af Handicap og
Psykiatri.

**ØKONOMI**

Ændringen i kvalitetsstandarderne har ingen økonomiske
konsekvenser.

**INDDRAGELSE**

Kvalitetsstandarderne sendes i høring i Handicaprådet.

**INDSTILLING**

Direktøren for Social og Sundhed indstiller til Byrådet:

1.    At kvalitetsstandarderne godkendes og sendes i høring hos
Handicaprådet.

**BESLUTNING**

***Social- og Sundhedsudvalget, 11. august 2020:***

Fraværende:Ingen

Indstilles godkendt.

***Økonomiudvalget, 19. august 2020:***

Fraværende:Ingen

Indstilles godkendt.

**Bilag**

|  |  |
| --- | --- |
| Kvalitetsstandard - Merudgifter | 710-2020-214605 |
| Kvalitetsstandard - Beskyttet beskæftigelse | 710-2020-214606 |
| Kvalitetsstandard - Botilbud | 710-2020-214604 |
| Kvalitetsstandard - Forebyggende social indsats | 710-2020-210009 |
| Kvalitetsstandard - Kontant tilskud | 710-2020-210010 |
| Kvalitetsstandard - Ledsagelse | 710-2020-210011 |