Kontaktperson ordning gældende i Klinik B Målgrupper og anvendelsesområde Definitioner Fremgangsmåde Ansvar og organisering Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil Akkrediteringsstandarder Bilag Målgrupper og anvendelsesområde Definitioner Fremgangsmåde Formål: - Den sygepleje- og lægefaglige kontaktpersonsordning har til hensigt at øge kvalitet, kontinuitet og tryghed i pleje- og behandlingsforløb, således at den enkelte patient oplever at have en lægefaglig og en sygeplejefaglig kontaktperson, der er ansvarlig for vedkommendes forløb, dvs. planlægning, koordination og samarbejde omkring det enkelte patientforløb. Definition: - Den lægefaglige kontaktperson er den overlæge eller speciallæge (kan være læge i slutforløbet af hoveduddannelse), som er ansvarlig for og direkte involveret i patientens forløb, dvs. leverer en eller flere lægefaglige ydelser under forløbet i kardiologisk klinik. - Den sygeplejefaglige kontaktperson er den sygeplejerske, som dels har oparbejdet kompetencer inden for afdelingens specialer og patientgrupper og dels er ansvarlig for og direkte involveret i patientens forløb, dvs. leverer en eller flere sygeplejefaglige ydelser under forløbet i kardiologisk klinik. Tildeling af kontaktperson: - Alle indlagte patienter i kardiologisk klinik skal tildeles en sygepleje- og lægefaglige kontaktperson. - Alle ambulante patienter i kardiologisk klinik skal senest ved andet ambulante besøg tildeles en sygepleje- eller lægefaglige kontaktperson. Information til patienten: - Patienten informeres om kontaktpersonordningen og dens betydning både mundtligt og skriftligt. - Den mundtlige informationen omfatter en orientering om kontaktpersonernes opgaver og ansvar i relation til det konkrete forløb. - Den skriftlige information omfatter en kontaktperson folder påtrykt afdelingens navn og telefonnummer samt den sygepleje- og/eller lægefaglige kontaktpersons fulde navn. I kontaktperson folderen er trykt information om kontaktpersonsordningen. Dokumentation: - Den sygepleje- og lægefaglige kontaktpersons navn dokumenteres indenfor de første 24 timer af indlæggelsen eller på førstkommende hverdag efter weekend/helligdage. For patienter indlagt under 24 timer, herunder AKS patienter, gælder det særlige, at det er den kardiologiske operatør, som er den lægefaglige kontaktperson. - Dokumentationen foregår dels i OPUS notat (ajourfør kontaktperson) og dels skriftligt i det udleverede materiale Ansvar og organisering: Nedenstående er en oversigt over ansvarsfordelingen og organiseringen af kontaktpersonordningen for indlagte patienter i kardiologisk klinik: Gældende for alle afsnit: - Det er den læge- og sygeplejefaglige teamleder, som har ansvaret for at organisere rammerne for kontaktpersonsordningen i deres respektive afdeling. - Det er den respektive afdelings læge-/sygeplejesekretærs ansvar at indskrive navnet på den lægefaglige kontaktperson i OPUS og i kontaktfolderen ved indlæggelse eller førstkommende hverdag. - Sekretæren i det enkelte afsnit har en ajourført liste med afsnittets speciallægers BAM-ID - Det er den modtagende sygeplejerske, som er den sygeplejefaglige kontaktperson (ved indlæggelse aften/nat og weekend kan førstkommende hverdag afventes, hvis det er mest hensigtsmæssigt). Det er sygeplejerskens eget ansvar at indskrive sig i OPUS og kontaktperson folderen ved indlæggelse. - Kontaktperson folderen skal udleveres til patienten så snart den er udfyldt med begge kontaktpersoners navne ( i ambulatoriet vil der kun være 1 kontaktperson se nedenfor). Rekvirering: - Rekvirering af nye pjecer bestilles via vores egen kopicentral ved at sende en email til ###EMAIL###. Email'en skal indeholde det ønsket antal nye pjecer, leveringsaddresse, del AE nr. og vedhæftet den korrekte pjece. - OBS. Ønskes pjecen i farve koster det 2 kr. pr. pjece ellers er det gratis. Afsnit 2143: - Det er en af de til afsnittet tilknyttede overlæger/speciallæger der er den lægefaglige kontaktperson. Afsnit 2144, 3141 og 3142: - Det er de lægefaglige teamledere eller deres stedfortræder, der er den lægefaglige kontaktperson for alle patienter, fraset AKS forløb. - Det er PCI-operatøren, der er den lægefaglige kontaktperson for patienter indlagt i AKS forløb. PCI-operatøren sætter sit navn på patientens kontaktfolder, der følger med patientens papirer til PCI. Folderen kan herefter udleveres til patienten. Afsnit 3143: - Det er de lægefaglige teamledere eller deres stedfortrædere for henholdsvis endocarditteam og kongenitteam, der er de lægefaglige kontaktpersoner. Afsnit 3144: - Det er lægegruppens speciallæger, der er de lægefaglige kontaktpersoner. Fordeling af nye patienter aftales i forbindelse med morgen tavlemødet. Det er den pågældende speciallæges ansvar at navnet fremgår af tavlen. Afsnit 2153: - Det er lægegruppens speciallæger, der er de lægefaglige kontaktpersoner. Fordeling af nye patienter aftales i forbindelse med morgen tavlemødet. Det er den pågældende speciallæges ansvar at navnet fremgår af tavlen. Afsnit 2154: - Det er lægegruppens speciallæger, der er de lægefaglige kontaktpersoner. Fordeling af nye patienter aftales i forbindelse med morgen tavlemødet. Det er den pågældende speciallæges ansvar at navnet fremgår af tavlen. Ambulatoriet: - Kontaktpersonordningen gælder kun for patienter der skal ses mere end 2 gange i forløbet. - Patienter der er tilknyttet speciallægeambulatorier, har den pågældende speciallæge som kontaktperson. - Patienter der ikke er tilknyttet fast speciallæge har Afdelingssygeplejersken eller hendes stedfortræder som kontaktperson. - Sekretæren sørger for at den udfyldte folder udleveres til patienten, og at navnet indføres i OPUS - For PM/ICD ambulatoriet gælder det at seneste opererende læge er kontaktperson hvis ikke særlige forhold gør sig gældende - den bioanalytiker der ser patienten til første kontrol indfører navnet i OPUS (efter liste med de enkelte lægers BAMID) og udleverer kontaktfolder - - Vedlagte filer: - - Faglig kontaktperson 2143.dotFaglig kontaktperson 2144.dotFaglig kontaktperson 2153.dotFaglig kontaktperson 2154.dotFaglig kontaktperson 3141.dotFaglig kontaktperson 3142.dotFaglig kontaktperson 3143.dotFaglig kontaktperson 3144.dot Sundhedsfaglig kontaktperson 2012.dotxSundhedsfaglig kontaktperson 8523.dotx Ansvar og organisering Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil Akkrediteringsstandarder Bilag