Kontaktperson
Soldaterne SKAL inden udsendelsen udvælge én kontaktperson, som den primære pårørende, der skal kontaktes ved sygdom/skade. Såfremt forældrene til den enkelte soldat er fraskilte og soldaten ønsker dem begge anført som kontaktperson, kan der i disse tilfælde være to kontaktpersoner (2). 
Initial information og støtte
De pårørende vil blive informeret om soldatens tilskadekomst og hjemkomst til Danmark af forsvaret. Forsvaret stiller en kontaktofficeren til rådighed for soldaten og dennes pårørende. Kontaktofficeren sørger for at de pårørende bliver transporteret til Rigshospitalet og vil, i den akutte situation, varetage praktisk og psykologisk støtte til de pårørende (3).
Psykologisk bistand
Pårørende til sårede soldater har gennem længere tid levet under pres og er derfor særdeles sårbare.
Psykologisk bistand til de pårørende varetages som hovedregel af forsvaret.
Pårørende-politik
Med henblik på at tilgodese såvel patientens som de pårørendes behov henvises for afd. 4141`s vedkommende til VIP: Thoraxintensiv og Hjertemedicinsk intensiv - Anbefalinger til samarbejde med pårørende på intensiv afsnit 4141 & 2143