Sikkerhedsinstruks - akut team

Målgrupper og anvendelsesområde
Sygeplejersker og psykologer ansat i Akutteamet med udekørende funktioner som hjemmebesøg.

Definitioner
Sikkerhed omfatter alle forhold, der på en eller anden måde, kan true personalets fysiske eller psykiske sikkerhed i Akutteamet

Fremgangsmåde
Sikkerhedsregler for ansatte sygeplejersker og psykologer ved hjemmebesøg
Hjemmebesøg 
Personalet i Akutteamet kører 2 mand på besøg i patientens hjem ved et førstegangsbesøg. Hos patienter hvor der ud fra et grundigt kendskab til patienten og den aktuelle situation, ikke er noget det tyder på forhøjet sikkerhedsrisiko og hvor akutteammedarbejderen er tryg ved dette, kan denne tage på besøg i brugerens hjem alene. Efter endt besøg alene tages der kontakt til en kollega i Akutteamet.
Der skal medbringes mobiltelefon på alle besøg og der skal være mulighed for at opnå kontakt til en kollega. Politiets telefon nummer skal være tastet ind på alle teammedlemmers telefoner, således at politiet kan ringes op via hurtigkald funktion. Hvis en kollega har behov for hjælp har dette 1 prioritet og andre aftaler må aflyses eller udskydes.
Hjemmebesøg hos patienter, hvor sikkerhedsrisiko kan være forhøjet.
Ved enhver form for tegn på risiko, eksempelvis score på BVC hos patienter der har været indlagt indenfor en uge før påtænkt hjemmebesøg, er man forpligtet til at drøfte denne risiko med resten af teamet.
Den enkelte medarbejder har ret til at frasige sig varetagelse af hjemmebesøg uden ledsagende kollega, i en given situation.
Der aftales dagligt en back up person, der i løbet af dagen skal kontaktes – telefonisk. Denne back up noteres i den daglige koordineringsplan for akutteamet. Opnås der ikke kontakt til en kollega, ringer back up personen til den pågældende kollega. Besvares telefonen ikke, ringes den pågældende op igen efter 5 minutter. Er det ikke muligt at få kontakt med kollegaen forsøges opkald til patientens telefon.
Er det ikke muligt at få kontakt med kollegaen via patientens telefon, involveres leder, team tilknyttet læge (bagvagt) og centerledelse.
Det sikres at, adressen opsøges af min 2 kollegaer og/ eller der tages kontakt til Vestegnens politi på tlf ###TELEFON###
Ved trusler eller vold
Træk dig i samme øjeblik du føler dig truet eller usikker på risikoniveauet. Forlad adressen.
Råb højt om hjælp, hvis patienten er fysisk truende/ aggressiv.
Ret straks kontakt til øvrige kollegaer i Akutteamet.
Den i teamet der besvarer opkald fra en truet kollega, informerer med det samme, leder/ til teamet tilknyttet læge.
Den telefoniske kontakt opretholdes til der er klare aftaler eller en kollega er nået frem til adressen.
Instruks for opfølgning efter voldsom episode følges herefter.

Ansvar og organisering

Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil

Bilag
Defusing med psykisk førstehjælp - PC Ballerup