1
Når du oplever en af følgende:
- Der er ikke adgang til systemet
- Det er ikke muligt at gemme information
- Der modtages ikke indlæggelsesrapporter og dermed ikke muligt at hente information
- Det er ikke muligt at sende meddelelser
2
Skal du kontakte ansvarshavende personale, eller slutbruger:
Tjekke it-driftsstatussiden på REGI, for evt. information om aktuel situation.
Link til it-driftsstatus
3
Hvis problemet ikke er registreret hos Driftsvagten og dermed ikke på REGI, skal ansvarshavende eller slutbruger ringe til CIMT Servicedesk
CIMT Servicedesk: ###TELEFON### tast 2
Informere om problemets omfang, hvad der ikke fungerer, samt hvilke områder, der er omfattet, herunder om fejlen omhandler kommunikation til eller fra én eller flere kommuner.
4
Aktivering af nødprocedure
Fremgår af udmeldingen fra Driftsvagten på intranettet