Forebyggelse og håndtering af mobning og seksuel chikane i Akutmodtagelsen

Overordnede visioner, mål, indsatsområder og evt. planer

Overordnede visioner, mål, indsatsområder og evt. planer
Denne politik er et supplement til AHHs overordnede instruks: Krænkelser, herunder mobning, chikane og uønsket seksuel opmærksomhed - forebyggelse og håndtering.

Forebyggelse og håndtering af mobning og seksuel chikane i Akutmodtagelsen.

1. Individ og gruppe
Sådan kan du være med til at forebygge og håndtere mobning og seksuel chikane:
- Tal ikke bag om ryggen på dine kollega eller leder
- Stop rygter og sladder
- Sig fra over for mobning eller seksuel chikane
- Hjælp hinanden og lær at løse konflikter på en konstrukiv måde
- Hvis mobning opstår, tag problemet op med hinanden, og hvis det ikke kan løses kan ledelsen involveres
- Vær med i aktiviteter der fremmer trivsel
- Kend og brug din afdelingsinstruks mod mobning og seksuel chikane.

2. Mobberen og den der er vidne til mobning og seksuel chikane
- Lyt til den kollega der føler sig mobbet
- Tag det alvorligt, hvis en kollega føler sig dårligt behandlet af dig, selvom det ikke var din hensigt
- Sørg for god oplæring af nye kolleger
- Lær dine kollegaers stærke sider, og ressourcer at kende
- Vær særligt opmærksom på mobning, når der sker større ændringer på afdelingen
- Gå til din tillids- eller arbejdsmiljørepræsentant
- Tal med din nærmest leder.

3. Offer for mobning
- Sig fra overfor mobberen straks uden at være aggressiv
- Informer din leder
- Går til din tillids- og arbejdsmiljørepræsentant, leder eller kolleger
- Noter hvad du oplever som mobning
- Tal med venner og familie om dine oplevelser
- Fortsæt med at dyrke dine fritidsinteresser og vennekreds
- Brug afdelingens tilbud om krisehjælp
- Søg læge/psykolog hvis du får det psykisk eller fysisk dårligt.

4. Ledelse
- Har et særligt ansvar for at sikre et godt psykosocialt arbejdsmiljø i afdelingen
- Tager konflikter op og håndterer dem
- Skal ikke lede efter mobbesager, men den skal tillade, at de kommer frem
- Tager ansvar for, at der er en klar, tydelig ansvars- og opgave fordeling
- Løser konflikter på en konstruktiv måde og sørger for en tydelig og klar kommunikation
- Tag henvendelser om mobning alvorligt
- Siger fra overfor mobning konkret og generelt, samt undersøger grundigt den konkrete sag
- Henter hjælp udefra, hvis det er nødvendigt.