Anvendelse af SP LINK/Læseadgang i Sundhedsplatformen på Akuttelefonen 1813 og 1-1-2 Præhospital Akutmedicin

Formål
Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Bilag

Formål
Formålet er at beskrive anvendelsen af SP Link på Akuttelefonen 1813, 1-1-2 og dispatchers, Region Hovedstadens Akutberedskab.

Målgrupper og anvendelsesområde
Målgrupper: Speciallægekonsulenter ansat ved Akuttelefonen 1813 (herunder rådgivende læge funktionen), Lægekonsulenter ansat ved Akuttelefonen 1813, AMK læger ansat ved 1-1-2 Vagtcentralen, Sundhedsfaglige Visitatorer (SFV) ansat ved Akuttelefonen 1813 og 1-1-2 Vagtcentralen, Vagtledere ansat ved Akuttelefonen 1813 og 1-1-2 Vagtcentralen, Enhedsledelsen Vagtcentralen.
Anvendelsesområde: Patientforløb på Akuttelefonen 1813, 1-1-2 samt ved transport af patienter.

Definitioner
SP: Sundhedsplatformen.
SP-Link: Den adgang 1-1-2 Vagtcentralen og Akuttelefonen 1813 har til Sundhedsplatformen. Adgangen er en læseadgang via et link.
CAD: Dokumentations- og visitationssystemet for Akuttelefonen 1813 og 1-1-2 Vagtcentralen.
SFV: Sundhedsfaglig visitator.
AMK: Akut Medicinsk Koordinering.
Rådgivende læge: Lægefaglig funktion ved Akuttelefonen 1813, som er tilstede fraset hverdage i dagtid. Rådgivende læge har til formål at rådgive SFV`er og øvrige læger på Akuttelefonen 1813 i sundhedsfaglige spørgsmål vedr. visitationer.

Fremgangsmåde
Adgang til SP Link
Alle SFV`er og læger ansat ved Akuttelefonen 1813 og 1-1-2 Vagtcentralen har adgang til Sundhedsplatformen via SP-link, som ligger som et ikon på skrivebordet på alle PC. SP-link er en læseadgang, som giver adgang til et oversigtsbillede over patientens data i SP.
Der kan ikke dokumenteres i denne, da adgangen udelukkende er en læseadgang

Retningslinjer for Akuttelefonen 1813 og anvendelsen af SP Link
###TABEL_1###
Ved opslag i SP Link informeres borgeren om, at man tilgår denne information, men der dokumenteres ikke samtykke. Arbejdsgangen er at sidestille med anvendelsen af FMK.
Opslag skal som hovedregel ikke medføre en forlænget samtaletid, medmindre det er fagligt begrundet.
Der gives ikke svar på prøver eller undersøgelser, som kan læses via SP Link, men der henvises til egen læge for dette.
Hvis det vurderes at opslag via SP Link åbenlyst ikke vil påvirke udfaldet af visitation, skal SP Link ikke tilgås.
Forløb hvor SP Link bør tilgås
- Borgere der angiver at have haft kontakt til hospital eller for nuværende er i forløb
- Genindringere, dvs. borgere der ringer igen inden for et døgn
- Hvis indringers beskrivelse af forløbet fremstår usammenhængende, og det er svært at afklare dette via samtalen

Retningslinjer for 1-1-2 og anvendelsen af SP Link
###TABEL_2###
Kompetenceudvikling ved anvendelse af SP Link på Akuttelefonen 1813 og 1-1-2 Vagtcentralen
Alle medarbejdere skal gennemgå et e-learningsprogram om SP Link. Dette via kursusportalen. Programmet hedder SP Brug af SP Link. Alle medarbejdere har samtidig selv et ansvar for efterfølgende, at sikre opdateret viden anvendelsen af SP Link via undervisning indenfor visitation og sundhedsfaglige områder samt nyhedsbreve, ledelsesudmeldinger og øvrig kommunikation om visitation på Akuttelefonen 1813 og 1-1-2 Vagtcentralen.
Enhedsledelsen på Vagtcentralen har ansvar for løbende at sikre, at medarbejderne har gennemført e-learningsprogrammet og at de recertificeres.

Ansvar og organisering
Den enkelte medarbejder er ansvarlig for at overholde retningslinjerne for brug af SP Link.
Enhedsledelsen på Vagtcentralen er ansvarlige for at sikre overholdelse sker, og at der følges op på evt. hændelser hvor retningslinjerne ikke følges.
Enhedsledelserne er ansvarlige for implementering af denne vejledning.

Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Autorisationslovens §17, Sundhedslovens §42a

Bilag