Proceduren gælder for hele hospitalet i situationer, hvor medarbejdere udsættes for vold eller trusler fra patienter, pårørende eller andre. De konkrete episoder kan forløbe meget forskelligt, men procedurerne kan fungere som en rettesnor i en ellers kaotisk situation og dermed skabe større tryghed for de berørte medarbejdere.
Proceduren gælder for hele hospitalet i situationer, hvor medarbejdere udsættes for vold eller trusler fra patienter, pårørende eller andre.
Rigshospitalets fælles instruks
Via dette link kan du finde Rigshospitalets instruks om proceduren ved trusler og vold. Den gælder for hele hospitalet i situationer, hvor medarbejdere udsættes for vold eller trusler fra patienter, pårørende eller andre.
I instruksen kan du læse de overordnede retningslinjer for hvordan du skal forholde dig hvis medarbejdere udsættes for vold eller trusler fra patienter, pårørende eller andre og hvordan du tilkalder hjælp:
Rigshospitalets instruks om procedure ved trusler og vold
Actioncard til håndtering af situationer med konflikter, trusler og vold
I dette link kan du finde Rigshospitalets tre actioncards om konflikter, trusler og vold, som du kan printe ud og hænge op i afdelingen. De tager udgangspunkt i tre forskellige roller:
I de tre actioncard kan du læse om hvad du helt konkret kan gøre når en medarbejder udsættes for konflikter, trusler eller vold:
Actioncard til håndtering af situationer med konflikter, trusler og vold
Psykisk førstehjælp, defusing og debriefing
Via dette link kan du finde materiale om hvordan du kan give en kollega eller medarbejder psykisk førstehjælp, hvordan du kan gennemføre en defusing og hvordan du kontakter Afdeling for krisepsykologi for at få lavet en debriefing:
Psykisk førstehjælp, defusing og debriefing
Politianmeldelse
Via dette link kan du læse mere om hvordan du politianmelder en episode med trusler eller vold. Du kan også læse om hvordan en sag forløber efter en politianmeldelse:
Politianmeldelse
Link til "Rigshospitalets procedure ved vold og trusler"