Formål
Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Akkrediteringsstandarder
Bilag
At give 1) psykisk førstehjælp til en eller flere medarbejder(e), 2) etablere debriefing for berørte, og 3) sikre opfølgning.
Beredskabet udløses ved hændelser, der ud over det sædvanlige, påvirker en eller flere medarbejdere: Ved uventede voldsomme forløb, uventede livstruede børn, trusler imod personalet, voldsomme konflikter i forløbet.
Plan:
1. Defusing: I den akutte situation udøves psykisk førstehjælp bestående af omsorg, hvortil en enkelt person udpeges af ledende medarbejder, samt sikring af den berørtes hjemmesituation, når han/hun går hjem. Oversygeplejerske og/eller klinikchef orienteres så hurtigt som muligt.
2. Debriefing: Formålet er, at den enkelte får mulighed for at redegøre for, hvad han/hun har oplevet som vanskeligt, at dette bliver hørt, at skabe rum for fælles refleksion og at skabe baggrund for forbedringer. Regler:
a. Senest 3 hverdage efter situationen/hændelsen indkalder oversygeplejerske eller klinikchef (eller anden delegeret person) alle berørte medarbejdere til møde i normal arbejdstid.
b. Oversygeplejerske eller klinikchef (eller anden delegeret person) afgør, om der er behov for, at psykologen fra Klinik for Psykologi, Pædagogik og Socialrådgivning deltager i mødet.
c. Mødets indhold: Oversygeplejerske eller klinikchefleder mødet, med mindre mødeledelsen er uddelegeret.
d. Til sidst aftales evt. en plan for opfølgning: individuel, fælles eller generel/ undervisningsmæssig.
Forudsætninger:
A) Personaleundervisning:
1) På temadage undervises alle i, hvad psykisk førstehjælp bør omfatte og hvad der er behov for i den akutte situation, samt orienteres om beredskabsplan og indholdet af debriefing
2) Undervisning af afdelingssygeplejersker i ledelse af debriefing
B) Konkret aftale imellem klinik og psykolog fra Klinik for Psykologi, Pædagogik og Socialrådgivning