Voksne der får HA på Aud. Afd. GeH (fx voksne med CI på modsatte øre)
Afprøvning og ombytning af høreapparat
For de voksne der får udleveret HA på Aud. Afd. GeH (fx. voksne med CI på modsatte øre) gælder det, at 6 uger efter nyudlevering ved Hørepædagogisk afsnit, bliver klienten indkaldt til efterkontrol. Kl. orienteres om, at ved behov for yderligere justering skal kl. henvende sig til Hørepædagogisk afsnit igen.
Drejer det sig om betjening af HA henvises til det lokale kommunikationscenter fra første dag.
Hvis de udleverede HA ikke er i stand til at afhjælpe klientens problemer, og det samtidig vurderes, at et skifte kan lette vanskelighederne, er der mulighed for ombytning inden for en tremåneders periode.
Klager, der fremføres mere end 3 måneder efter tildelingen, kan kun medføre ombytning af HA, hvis der foreligger væsentlige ændringer af klientens situation, der er relevante og dokumenterede (for eksempel progression i høretabet eller svækkelse af fingermobilitet).
I disse tilfælde sender det lokale kommunikationscenter et oplæg til Hørepædagogisk afsnit indeholdende
1. Navn og CPR
2. Beskrivelse af klager
3. Eventuelle forslag til ændret apparatvalg. Klienten tildeles herefter hurtigst muligt tid til Ørepropteknikken og/eller Hørepæd.