Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Bilag

Målgrupper og anvendelsesområde

Klinisk personale på Psykiatrisk Center Nordsjælland. Særligt for gravide se Værd at vide om gravide og deres arbejdsmiljø

Instruksen gælder Helsingør-, Hillerød- og Frederikssundmatriklen

Tilbage til top

Definitioner

Tilbage til top

Fremgangsmåde

Generelle principper:

Der kan alarmeres ved aktivering af alarmer
Klinisk personale skal bære alarm, andet personale kan bære alarm efter skøn
E-læring i personalarmer (overfaldsalarm) i Kursusportalen skal være gennemført en gang årligt
Alle afsnit har til enhver tid funktionsduelige alarmer
Alarm udløses ved akut umiddelbar fare for personale og/eller patienter. Dvs. akutte situationer som uadreagerende adfærd, hjertestop, selvmordsforsøg, brand samt andre situationer, hvor der er behov for hurtig hjælp
Alle faggrupper, der er ansat i kontaktpersonsfunktion og gennemført konflikthåndteringskursus, kan løbe til alarm.
Koordinering af hjælp i afsnittet:
- Ved enhver form for assistance ved alamering udvælges en sundhedsfaglig kontaktperson fra det alarmerende afsnit, som leder og koordinerer opgaverne. Herunder at være ansvarlig for afholdelse af defusing efter ophør af den akutte situation.
- Et personale befinder sig så vidt muligt synligt i afsnittet og viser vej
- Hvis situationen tillader det, samles personalet på kontoret for information om den akutte situation
- Informationen bør indeholde en kort præsentation af problemstillingen og plan. Alternativt må kort information forgå på alarmstedet
- Under koordinering planlægges så vidt muligt med personale til at berolige afsnittets øvrige patienter
- I enkelte tilfælde vil det være vanskeligt for afsnittets eget personale at varetage leder/koordinator opgaven, og det kan være nødvendigt, at en anden overtager opgaven. Det skal altid være klart og tydeligt for alle, hvem der leder og koordinerer
Vagthavende læges rolle i alarmsituationer er at yde lægefaglig bistand og indgå i samarbejde med øvrigt personale, herunder samarbejde med leder af situationen
Ved dobbeltalarmering er det de alarmerende, der er ansvarlige for at tilkalde yderligere assistance. Foruden øvrige afsnit kan der tilkaldes hjælp fra politi, ambulance og brandvæsen. For Frederikssund gælder, at der også kan tilkaldes MAT-kald
Ved behov for debriefing orienteres oversygeplejersken i det pågældende afsnit

Gældende for Helsingørmatriklen:

Forventninger til det tilkaldte personale fra andre afsnit:

Det besluttes ved vagtens begyndelse, hvem i personalegruppen, der løber til alarm
Der løber to personaler fra hvert afsnit i alle døgnets timer
Et personale går hurtigst muligt tilbage til eget afsnit og forventes ikke at deltage i defusing
Ved ankomst til alarmerende afsnit, skal personalet hurtigst muligt orientere sig om, hvad man skal hjælpe med og følge de instrukser, der bliver givet af alarmerende afsnit
Deltage i defusing, når alarmering er overstået

Test af alarmer:

Daglig test: Ved vagtens begyndelsen skal alarmen testes ved fastnettelefonen.

Ugentlig test: Aktiv testning i alle afsnit onsdage kl. 12.

Fejl på alarmer: Der udfyldes en fejl- og testrapport, som scannes ind og sendes til chefsekretær (Charlotte Lind Vermehren).

Gældende for Hillerødmatriklen:

Forventninger til det tilkaldte personale fra andre afsnit

Det besluttes ved vagtens start, hvem i personalegruppen, der løber til alarm
Fordeling af personale der løber til alarm fra afsnittene, se Bilag - Løbeplan ved alarm PCN - Hillerød - ###FOLDER###
Ved ankomst til alarmerende afsnit, skal personalet hurtigst muligt orientere sig om, hvad man skal hjælpe med og følge de instrukser, der bliver givet af alarmerende afsnit
Deltage i defusing, når alarmering er overstået

Bygning 20: Personalet i det afsnit, hvorfra alarmen er aktiveret, er behjælpelig med akutsituationen sammen med det tilkaldte personale fra døgnafsnit. Såfremt, der er mistanke om en potentiel farlig situation, skal personalet i eget afsnit orienteres om mulig kommende alarmering.

I bygning 20 er hvert område markeret med farver ved indgangen til hovedområdet over døren, så det er lettere at finde det område, hvorfra alarmen er aktiveret. Farverne vil være markeret på alle henvisende skilte til de forskellige områder.

Farve og afsnitsnr./gangnr. vil fremgå af displayet på alarmer i døgnafsnit.

Test af alarmer:

Der er to udgaver. Den ene A71 er med display/ to-vejs-alarm, og den anden A51 er en-vejs alarmsender.

Daglig test: Det er kun A71, der testes dagligt. Når alarmen tages ud af lader foretager bruger selvtest.

Månedlig test: Alarmer testes i bygning 20 i konferencerummet i afsnit 2025 alle dage mellem kl. 7-8 samt kl. 15.30-17. I testrummet befinder sig en lokator, som er programmeret til at sende alarmen til sig selv, hvis det er en A71, der testes. Hvis det er en A51, der testes, sendes alarmen til en A71 (testalarm), som er tildelt testrummet. Testalarmen sidder i lader udenfor konferencerummet.

Fejl på alarmer: Alarmer sendes til CIMT. Der oprettes en sag i CIMT Service. Der printes kopi af anmeldelsen, som sendes sammen med alarmen i intern post til HIH Medico, Bygning 23 plan 4

Test af lokatorer:

Lokatorer testes kvartalsvist ved brug brug af testalarm. Test dokumenteres på Kontrolskema for Psykiatrisk Center Nordsjælland, Hillerød

I tilfælde af lokatorfejl kontaktes driftskoordinator.

Gældende for Frederikssundmatriklen:

Forventninger til det tilkaldte personale fra andre afsnit

Det besluttes ved vagtens start, hvem i personalegruppen, der løber til alarm
Der løber 2 personaler fra hvert afsnit i alle døgnets timer
Personale fra De Særlige Pladser løber til Psykiatrisk Ambulatorium, afsnit 5241, i tilfælde af alarm.
Ved ankomst til alarmerende afsnit, skal personalet hurtigst muligt orientere sig om, hvad man skal hjælpe med og følge de instrukser, der bliver givet af alarmerende afsnit
Deltage i defusing, når alarmering er overstået
G4S-vagter deltager ikke i akutsituationer

Test af alarmer De Særlige Pladser:

Alarmsenderen skal altid testes inden den tages i brug på teststationen ved siden af nøgleskabet. Følg vejledningen på skærmen.

Fejl på alarmer: Kontakt Tunstall – tlf. ###TELEFON### tryk 2

Test af alarmer FACT:

Alarmsenderen testes en gang månedligt.

Fejl på alarmer: sekretærer i FACT kontaktes.

Tilbage til top