Nødprocedure ved RIS, PACS og SP, nedbrud NOH

Formål
Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Bilag
 

Formål

Sikre korrekte arbejdsgange ved RIS PACS nedbrud eller lukkevindue.

Tilbage til top

 

 

Målgrupper og anvendelsesområde

Personale på kliniske og tværgående afdelinger, som håndterer radiologiske/ klinisk fysiologiske undersøgelser på Nordsjællands Hospital i tilfælde af nedbrud.

Hvis dit problem i RIS PACS ikke omhandler et egentligt nedbrud kontakt CIMT Servicedesk: ###TELEFON### for support

Tilbage til top

 

 

Definitioner

RIS: Røntgen Informations System der anvendes til administration af radiologiske og klinisk fysiologiske og nuklearmedicinske undersøgelsesforløb fra henvisning til undersøgelsen er udført. Består af flere moduler.
PACS: Billedarkiveringssystem til visning af radiologiske undersøgelser samt tilhørende svar.
XERO Viewer: Det PACS modul, som alle klinikere har adgang til.
Enterprise Viewer: Det PACS modul, som personalet på Radiologisk afdeling samt nogle klinikere har adgang til.

Tilbage til top

 

 

Fremgangsmåde

Aktuelt Actioncard til brug ved lukkevindue d.24.maj kl. 17.00-22.00

###FOLDER###

 

Nødhenvisning og skemaer skal forefindes udprintede på den kliniske afdeling.

Nødhenvisning og nødskemaer findes på denne side:

Nødprocedurer og spørgeskemaer til billeddiagnostiske undersøgelser 

 

Når du oplever at systemet er ude af drift:

###TABEL_1###

 

Planlagte henvisninger:

###TABEL_2###

 

 

Akutte uopsættelig henvisninger:

###TABEL_3###

 

Jeg kan ikke se billeder i PACS:

###TABEL_4###

 

Der er fire scenarier for nedbrud.

I alle fire scenarier skal der laves en nødhenvisning og evt. nødskema.

Nødhenvisning og nødskemaer findes på denne side:

Nødprocedurer og spørgeskemaer til billeddiagnostiske undersøgelser 

Nødhenvisning og skemaer skal forefindes udprintede på den kliniske afdeling.

1. SP er nede/IMPAX oppe:

  • Der udføres kun akutte/uopsættelige undersøgelser.
  • Henviser benytter nødhenvisning og evt. nødskema.

  • Beskrivelser kan læses i XERO viewer.

  • Kliniker skal IKKE efterregistrere ordre/henvisning

2. SP er oppe/IMPAX er nede

  • Opret ordre/henvisning i SP.

  • Akut, uopsættelige henvisninger skal sendes på nødhenvisning, der følger patienten til undersøgelsen.

  • Billeddiagnostisk afdeling har mulighed for at slå henvisningen op i SP på fremmødte planlagte patienter.

  • For nødhenvisninger fortsættes der på papir indtil IMPAX Scheduling er oppe, derefter manuel indtastning jvf. lokale procedure for nødhenvisninger.

  • Svar afgivelse forgår mundtligt evt. på papir.

3. SP og IMPAX er begge nede

  • Kun akut uopsættelige undersøgelser udføres

  • Henvisning foregår på nødhenvisning og tilhørende nødskemaer.

  • Svar afgivelse forgår mundtligt evt. på papir.

  • Kliniker skal IKKE efterregistrere ordre/henvisning på de uopsættelige undersøgelser. Al øvrig dokumentation skal efterregistreres.

  • De uopsættelige undersøgelser oprettes kun af billeddiagnostikken og modtages efterfølgende i SP.

4. Interface er nede. Men både SP og IMPAX er oppe.

  • Opret ordre/henvisning i SP.
  • Der udføres kun akutte/uopsættelige undersøgelser.
  • Henviser benytter nødhenvisning og evt. nødskema.

  • Svar afgivelse forgår mundtligt.

  • Akut uopsættelige ordre/henvisninger som opstår under nedbrud skal håndteres i IMPAX Scheduling af Billeddiagnostisk Afdeling.

  • Billeddiagnostisk afdeling har i visse tilfælde mulighed for at slå henvisningen op i SP på fremmødte planlagte patienter.

  • Dette scenarie vil medføre dobbelthenvisninger og dermed risiko for at patienter bliver dobbeltundersøgt, hvorfor der bør foreligge en lokal procedure for ”oprydning”.

 

Tilbage til top

 

 

Ansvar og organisering

Afdelingerne er ansvarlige for følge nødproceduren ved nedbrud.

Tilbage til top

 

 

Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil

 

 

Bilag