Introduktion og arbejdsgange Akutafdelingen NOH - Læger

Formål
Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Bilag
 

Formål

"Introduktion" og "Arbejdsgange" er tæt forbundet og beskrives derfor i én og samme vejledning

Formålet med vejledningen er at:

  1. introduktion af læger til klinisk arbejde i Akutafdelingen, NOH, Hillerød foregår systematisk og styret af funktion og uddannelsesniveau
  2. flerfaglig opgavefordeling er entydig ved risiko procedurer ex sektorovergange, og ved skift af afdeling/speciale
  3. opnå overblik over og en samling af eksisterende visitationsretningslinjer til arbejdet i Akutafdelingen
  4. anvise nyansatte læger minimumskrav til forberedende læsning før ansættelsesstart

Tilbage til top


Målgrupper og anvendelsesområde

Målgruppe AKA NOH:

Anvendelsesområde:

Tilbage til top


Definitioner og forkortelser

Der vil være forskelle i intro program og arbejdsgange alt efter lægens tilknytning til og funktion i Akutafdelingen:

 

AGA = Akut Geriatrisk Afdeling (pipeline)

AHA = akut højrisiko abdominal

AKA = Akutafdelingen

AOP = Anamnese Objektivt Plan = indledende journal

BSK = Brystsmerteklinik

BuH = Behandling udenfor Hospital

BV-alfa (tidl BV1 / AkutBV )

ENA = Endokrinologisk, nefrologisk afdeling, special- og andre læger fra ENA som deltager i TST 08-20

FAM = Fælles Akutmodtagelse = AKA + specialer lokaliseret i akutområdet: LIA, ENA, BSK/Kard, Neuro, Kir, Ort Kir

FMK = Fælles Medicin Kort

FRS = Frederikssund

FTL = Fasttracklæge

FV-beta (tidl FV)

HIL = Hillerød

KM = Korrespondancemeddelelse

K-sekretær = Koordinerende sekretær som sidder fysisk ved siden af Koordinerende sygeplejerske

LIA = Lunge- og infektionsmedicinsk afdeling

MV2-alfa (tidl MV2) = Mellemvagt I-læge eller konsulenthold, AKA 

MV-alfa = MV fra specialerne

MV-beta

NOH = Nordsjællands Hospital

NØP = Nøgleperson

SEI = Sundhedsdatastyrelsens Elektroniske Indberetningssystem

SP = Sundhedsplatformen

TLB = Teamleder-beta

TST = Tværsektorielt Team

USR = Udskrivelsesrapport

Vurderingspatient = administrativt begreb, 1813 terminologi, benyttes om ptt som forventes udskrevet < 6 t i FAM 

Tilbage til top


Fremgangsmåde

Indholdet i vejledningen er indledende minimumskrav til lægen, som har sin første vagt i Akutafdelingen. Vejledningen balancerer mellem ikke at overopfylde startintro, og skal samtidig lette lægens og samarbejdspartneres arbejde især med SP og den administrative del af patientflowet. Til slut findes en række bilag, som løbende opdateres og ofte er at finde i form af "lommekort" der findes i holder på væggen i Personalerum / frokoststue på afdelingen samt lagret på afdelingens "P-drev"

 

INTRODUKTION

Introduktion for nye læger med funktion i eller fastansat i Akutafdelingen har flere delelementer såsom:

  1. Basal introduktion med rundvisning, generel info om AKA, NOH og om akutmedicin som begreb og speciale (Fællesintro Dag 4, ca 3t formiddag)
  2. Faglig introduktion med udvalgte emner knyttet til hyppige eller tidskritiske patientforløb i AKA (Fællesintro Dag 4, ca 3t eftermiddag)
  3. Praktiske forhold: ID-kort kodes, taskeskabe, uniformsbutik, cykel- og bilparkering (-skontrol) o.lign. (1 t), vagtværelser, kontor PC
  4. IT og SP (Fra 2 t - vedvarende læring undervejs i ansættelsen), medicinafstemning er nøglefunktion
  5. Sidemandsoplæring / følgevagt (8 t), starter med farmaceut lige eftermorgenkonf, se pkt 4
  6. Egen forberedelse før jobstart inkluderer nærværende er læst

Det er kun muligt at introducere til det mest nødvendige antal IT- og SP funktioner. Resten indarbejdes undervejs i det kliniske arbejde og i SP produktionsmiljøet. Til gengæld er det nemt i hverdagen at opnå sidemandsoplæring, hjælp fra SP IT ansvarlig læge, ovl. Lisbeth Schjerling DECT 6583, fra andre superbrugere eller fra farmaceutfunktionen på AKA DECT 7360 ved SP medicin problematikker. CIMT Helpdesk tlf nr er på alle PC skriveborde.

Bl.a. skal der opnås kendskab til:

Ved problemer med ID kort, koder, log-on, NemID etc kontaktes afd. led. sekretær ###NAVN### på tlf ###TELEFON###, ###EMAIL###

 

Akutafdelingen

Akutafdelingen på Nordsjællands Hospital består af en Akutmodtagelse på Hillerød matriklen, en Akutklinik på Frederikssund matriklen og Akutklinik i Sundhedshuset Helsingør. Akutafdelingen varetager behandlinger af alle akutte patienter til alle hospitalets specialer, dog med undtagelse af gynækologisk/obstetriske og patienter. Akutafdelingen modtager i gennemsnit 250 patienter på hverdage og 350 patienter weekend og søgnehelligdage fordelt på lidt flere ambulante i Skadestuen end indlæggelser

Akutafdelingen har 16 I-læger, 3 HU-læger, 10 speciallæger, 110 sygeplejersker, 45 sekretærer samt stabsmedarbejdere

Akutmodtagelsen i Hillerød er døgnåbent og modtager patienter til kortere indlæggelse i egen afdeling AKA, i akut geriatriske FAM senge, til udlæggelse eller til længere indlæggelse i øvrige specialer samt ambulante forløb i Skadestue og Lægevagt.

Der eksisterer ingen "12-timers regel" eller lignende regler for liggetiden i afdelingen. Dermed kan en akut indlagt  typisk en ældre patient, som er dårligt tjent med at skifte lokation videreføre en indlæggelse i Akutafdelingen f.eks. 24-48 timer og alkoholafrusere endnu længere eller tilsvarende i AGA's 8 FAM senge (pipeline)

 

Lægernes organisering i Akutafdelingen

I Akutafdelingen passer lægerne forskellige funktioner tilknyttet et DECT tlf nr, som fremgår af vagtplanen:

 

BV-alfa: tilstede 8-22, tilkald 22-08

Akutmodtagelsens lægefaglige leder med operativt ansvar for flow, ressourcer og faglig kvalitet døgnet igennem

 

Teamleder-beta: tilstede 08-22

Lægefaglig leder ved visitation og triage af nyankomne ptt og i Fast Track

 

MV2 A: tilstede 8-18, 17:45-8:30

Ansvarlig for flow og prioritering af patienter i Akutmedicinsk behandlingsansvar i samarbejde med BV-alfa og Teamleder-beta. Ansvarlig for akutkald

 

Betalæge 1 &2, MV1 A: tilstede 8-18, 17:45-8:30

Vurderer og behandler patienter i Akutmed behandlingsansvar

 

TST læger 

Varetager de lægelige aspekter ved patientforløb i Tværsektorielt Team herunder Udekørende Team og Udskrivelsesteam

 

Assistancekald

Ved behov for hjælp fra specialerne anvendes assistancekald fremfor tilsyn, idet der tages telefonisk kontakt, problemstillingen præsenteres og der angives tidsramme for assistancen (omgående, 15, 30 eller 60 min). Ved manglende mulighed for assistance kan alternativet være videre indlæggelse i det relevante speciale. Specialernes almindelige tilsynsfunktion før kl 12 næste dag er sjældent relevant i akutområdet

 

Kørsel A

Alle patienter der ankommer med kørsel A modtages af BV-alfa / MV2-alfa. Patienten vurderes mhp. korrekt speciale samt om videre modtagelse bør foregå på traumestuen eller patienten er stabil nok til at køre direkte til videre modtagelse og journaloptag i relevant speciale inkl Akutmedicin. Der laves ABCDE-gennemgang og startes umiddelbar behandling og en tentativ plan som journaliseres (AKA-triage notat)

 

Faglige og organisatoriske vejledninger

De faglige og organisatoriske vejledninger for SP, regionen samt NOH Hillerød skal følges

Mest relevante VIP-vejledninger findes i VIP fanebladet "Dokumentsamlinger":

Googl' VIP - uden log-in i VIP, tryk på fanebladet "Dokumentsamlinger", søg ”NOH Akutafdelingens læger”

Inden første vagt skal følgende samt øvrige bilag nederst i nærværende vejledning være gennemlæst:

 

Daglige arbejdsgange

Følg anvisningerne i nærværende vejledning og vær især opmærksom på følgende:

 

Undervisning i Akutafdelingen

Dagligt

Ugentlig

Månedligt

 

Særligt for læger i introduktionsstilling og hoveduddannelse i Akutmedicin

Som læge i det akutmedicinske speciale - i høj grad nu og især fremtidigt - understreger arbejdet i Akutafdelingen at man skal håndtere et stort volumen af knapt så hyperakut syge, ældre, medicinske ptt med betydelig comorbiditet, kompleksitet osv. Introlæger i akutmedicin vil derfor blive godt rustet til også at kunne håndtere denne vigtige opgave. Til det brug underviser geriaterne i afdelingen i flgn:

 

Særligt om uddannelse af KBU-læger

KBU læger kan i særlig grad have behov for tæt supervision hvorfor:

 

ARBEJDSGANGE

Opgavefordeling ved hjemsendelse eller viderevisitation af patienter fra Akutmedicinske Base1 pladser

En højt prioriteret lægeopgave i Akutafdelingen er at afgøre om en netop ankommet patient umiddelbart eller snarligt kan udskrives eller skal videre indlægges etc. Ved morgenkonference rapporteres: forventes indlagt-udskrives-udlægges-uafklaret

Alle patienter i Akutmedicinsk behandlingsansvar starter derfor forløbet som patienttype "akut ambulant" ("V-patient", "Vurderingspatient") fremfor "indlagt"

Hvis patientens opholdstid i AKA overskrider 6t omgøres patientforløbet til "Indlagt" ("I-patient" / "I-forløb") v ed sekretær

 

Tidskritiske forløb

For visse tidskritiske diagnoser er det afgørende, at den vagthavende læge fra det relevante speciale tilkaldes i triagen, så snart diagnosen mistænkes. Dette mhp umiddelbart at viderevisitere til det relevante speciale gældende for følgende diagnoser:

 

Lægen - hjemsendelse af pt

 

Lægen - viderevisitation / indlæggelse af pt andet speciale

Patienter i Akutmedicinsk behandlingsansvar kan overgå til videre varetagelse ved andre NOH specialer end Akutmedicin via 2 pathways:

  1. Patienter som forventes at overskride liggetid på 1-2 dg pga yderligere diagnostik/behandling/andet overgår til indlæggelse ("I-forløb") enten i FAM eller ude af FAM ved B/O til sengeafsnit
  2. Patienter, som forventes at kunne afklares hurtigere og mere fagligt korrekt i et speciale iflg "Faglig Profil" i FAM ex BSK

Ad 1. & 2.: hvis lægen beslutter at en patient skal videre fra AKA til "indlæggelse", da gør lægen selv (FV, MV, FTL, TST eller BV):

 

Lægen - viderevisitation af pt til varetagelse i "Akutmedicin / TST"

Patienter i Akutmedicinsk behandlingsansvar eller fra Skadestuen kan overgå til videre varetagelse ved TST (i AGA's 8 FAM senge, pipeline)

I SP pt oversigt dobbeltklikker lægen på "Akutmedicin" i kolonnen "Speciale" og tilføjer "/TST" = "Akutmedicin/TST" mhp følgende:

  1. Dedikeret "Akutmedicin/TST" plads opretholdes når muligt og i ventetid på samlet TST tværfaglig indsats samme eller næste dag
  2. Ved pladsmangel i AKA udvisiteres TST ptt som de sidste
  3. Udlæggelse med Udekørende Team sygeplejerske

Patientmålgruppen er i kategorien 75+ år og "kan snarligt udskrives" indenfor 12-24 t

TST ydelsen er relevant ved kompleksitet i både tværsektoriel opgaveoverlevering såvel som i lægefaglig varetagelse af geriatriske eller *intern medicinske problemstillinger. Det kan gælde fysiske, kognitive eller sociale funktionstab, fald, delir, polyfarmaci, demens, multisygdom, hjemmesituation, socialpsykiatri, anden sårbarhed eller skrøbelighed

Hyppigt medfølger et større koordineringsarbejde ved udskrivelse hvortil TST Udskrivelseteam er specialiseret og også connecter til Udekørende Team

 

TST - ENA samarbejde

Det akutmedicinske speciale deler en stor patientgruppe med det tidligere speciale ("bred") intern medicin

Disse patienter vil alle skulle håndteres alene i Akutmedicinsk behandlingsansvar

Af disse akut indlagte medicinske ptt er ca 60 % ældre > 65 år, heraf er ca 1/3 "geriatriske" = relevante til TST mhp udskrivelse direkte fra AKA

Ved ældre medicinske ptt, som ikke direkte peger på et speciale, men som imødeser en længerevarende indlæggelse gøres følgende

  1. Pt ankommet på en af pladserne i Akutmed behandlingsansvar og enten primært eller sekundært omvisiteres
  2. Pt peger ikke specifikt på et speciale, herunder er pt ikke omfattet af en af de specialerelevante tilstande listet i "Faglige Profiler"
  3. Pt skønnes ikke mulig at færdigbehandle i Akutmedicinsk behandlingsansvar indenfor 1-2 døgn
  4. Hvis længerevarende indlæggelse forventes dvs i flere døgn - da afprøves mulighed for indl. FRS B5/B6 frem til kl 18.00 eller andetsteds NOH
  5. Pt meldes til Sgpl Koordinator 5999 som varetager videre visitation og meldinger dvs "læge-læge" kontakt er ikke påkrævet

 

Læger i TST funktion

(se også overfor afsnittet "TST læger")

Seks speciallæger er fast tilknyttet TST og fungerer hverdage som TST-teamledere for udd søgende og andre læger

Supervison af uddannelsessøgende læger i TST funktioner og -opgaver samt bred intern medicin indgår i arbejdet på daglig basis

TST lægedækning MA - FRE = 2 speciallæger + 1-2 udd søgende

Udfyldelse af relevante kompetencekort og mere generel vejledning udføres

TST læger samarbejder tæt og tværfagligt med

 

Akutsygeplejersken - hjemsendelse af pt (ved TST-patient i samarbejde med Udskrivelsesteam):

 

Akutsygeplejersken - viderevisitation / indlæggelse af pt:

 

Koordinerende sygeplejerske - hjemsendelse af pt:

 

Koordinerende sygeplejerske - viderevisitation / indlæggelse af pt:

 

K- sekretæren - viderevisitation / indlæggelse af pt:

 

Koordinerende sygeplejerske - spidsbelastning og øvrigt

Denne har i samarbejde med BV-alfa og K- sekr. et ansvar for hele tiden at have overblikket over kompleksiteten i patientforløbene, kapaciteten i FAM og det øvrige Hospital og de tilstedeværende kompetencer på læge og sygeplejeside

I de tilfælde hvor Akutmodtagelsen bliver udfordret på stort indtag eller kompleksitet vil specialerne, LIA, ENA, KARD og GASTRO blive kontaktet med forventning om at møde op i Base 1 indenfor 30 min. Aftalen om hjælp består i hjælpe med en speciallæge eller tilsvarende gennemgang – typisk på 1-2 patienter. Formålet med denne gennemgang er:

    1. Patienten udskrives
    2. Patienten indlægges

Det er Akutmodtagelsens opgave at kvalificere udvælgelsen af de pågældende patienter. Dette sker i et samarbejde mellem BV-alfa og koordinerende sygeplejerske. Det er koordinerende sygeplejerskes opgave at håndtere den videre arbejdsgang, efter speciallægens gennemgang og ordinationer. Dvs at sikre en udvisitering til huset, hvis patienten ikke udskrives.

I tidsrummet kl. 20-08 forventes det at BV-alfa og MV-alfa og MV-BSK koordinerer og løser evt. udfordringer. Evt problemer skal være løst inden speciallægerne går hjem.

 

Tilbage til top


Ansvar og organisering

AKA Afdelingsledelse uddelegerer til relevante afd. sgpl. og OAO, IF'er og andre kvalitetsansvarlige som herefter varetager vedligehold, opdatering og implementering af ovenstående

Tilbage til top


Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil

  1. Journalføring i somatiske Akutmodtagelser og Akutklinikker, VIP, RegionH, SFR Akutmodtagelser

Tilbage til top


Bilag

AKA Telefonliste alle læger.xlsx

Fagligeprofil ###FOLDER###

FMK SP ###FOLDER###

Lommekort DELIR AKA JUNI 2022.pptx

Lommekort FALD AKA JUNI 2022.pptx

Lommekort LAKSANS AKA JUNI 2022.pptx

Lommekort RYG PTT AKA JUNI 2022.pptx

Lommekort TST Udlæggelse IV 72 t og dokumentation JUNI 2022.pptx

Læge hierarki EKW ver 180321.pptx

Telefonliste, lommekort.docx

Vejledere ANDRE november.docxFlowchart IntMed versus TST ptt arbejdsgang i AKA ver 100221.pptx

Visitation af InternMed efter triage til en seng i FAM og fra FAM til stationært afsnit (003).pdfMorgenkonf NOHAKA ver SEP 2021 v PG.doc

 

Mange bilag og lommekort findes også på P-drevs biblioteker: 

Tilbage til top