Målgrupper og anvendelsesområde
Portører, klinisk personale samt personale i kontakt med borgere, der har behov for hjælpemidler.
Definitioner
Hjælpemiddel: Produkt, som er fremstillet specielt til patienter med en fysisk nedsat funktionsevne, og som har behov for dette produkt under indlæggelse og evt. også efter udskrivelse fra hospitalet.
Fremgangsmåde
I forbindelse med lån af hjælpemidler til afdeling og hjemlån skal følgende arbejdsgang følges:
Afdelingen sender en portørbooking besked via CSL med information om:
- Afdeling
- CPR.nr.
- Patientens navn
- Hvilket hjælpemiddel
- Hjemlån eller almindeligt lån
Ved specielle behov oplyses ca. højde, vægt, nøjagtig beskrivelse af hjælpemidlet. F.eks. kørestol med eleverbar fodstøtte.
Sengeafdelingerne
Drejer det sig om hjælpemidler, som patienter habituelt benytter hjemme f.eks. rollator, men som de ikke har fået med sig til hospitalet, kan plejepersonalet kontakte Hjælpemiddeldepotet med henblik på udlån af det pågældende hjælpemiddel.
Hjælpemidler udbringes og afhentes af teamportøren.
Stokke bringes ud 3 gange om ugen samt ved akut mangel.
Hvis en portør henter hjælpemidler udenfor normal åbningstid, skal der altid udfyldes en fortrykt udlånsseddel i Hjælpemiddeldepotet. Sedlen lægges i postkassen ved kontoret.
Hjælpemidler kan maksimalt udlånes i tre måneder.
Urene hjælpemidler mærkes med "Urent. Retur til hjælpemiddeldepot"-skilt og bringes retur fra afdeling af teamportøren til vask i opgang 8, kld. Har hjælpemidlet været på isolationsstue, er afdelingen selv ansvarlig for desinfektion af hjælpemidlet jf. retningslinjerne i vejledningen Isolation - rengøring, Herlev matrikel og/eller instruksen Isolation - slutrengøring, opgavefordeling.
Ved defekt markeres hjælpemidlet med oplysninger herom.
Patientens bopæl
- Hjælpemiddeldepotet kan være behjælpeligt med udbringning af hjælpemidler, hvis patienten ikke har mulighed for at få hjælpemidler med ved udskrivelsen.
- Patienten er selv ansvarlig for at tilbagelevere de udlånte hjælpemidler, men kan henvende sig til Hjælpemiddeldepotet, som i specielle tilfælde kan være behjælpelig med afhentning.
- Hjælpemiddeldepotet tilbagekalder udlånte hjælpemidler, når lånetiden er overskredet. Patienten har mulighed for forlængelse af udlånstiden, hvis Ergo/Fysioterapien vurderer det nødvendigt for patientens behandling.
- Hospitalet kan kontaktes indenfor 14 dage mhp. bytning af hjælpemidler, hvis det ved hjemkomst viser sig, at de udleverede hjælpemidler ikke opfylder patientens behov. Ergo- og fysioterapien tager stilling til dette.
Borgere som afleverer hjælpemidler retur, skal henvende sig i Hjælpemiddeldepotet opgang 6A kld. Tlf.: ###TELEFON###.
Åbningstider ved personlig henvendelse i hjælpemiddeldepot: alle hverdage i tidsrummene kl. 8-9, kl. 10-12 og kl. 13-14.45.
Patienter fra andre regioner eller optageområder
Er patienten bosiddende i en anden region end Region H, kontakter ergo/fysioterapeuten det lokale hospital mhp. udlån.
Patienter, der udskrives med et midlertidigt hjælpemiddelbehov fra Herlev Hospital til kommunerne i det tidligere Frederiksborg Amt, skal have hjælpemidlerne leveret af Nordsjællands Hospital.
Patienter fra privathospitaler
Patienter indlagt og behandlet på privathospital skal have hjælpemidler stillet til rådighed fra det behandlende privathospital.
Ansvar og organisering
- Ergo- og Fysioterapiens ledelse har ansvar for at ergo - og fysioterapeuter kender til denne instruks.
- Ergo- eller fysioterapeuten har ansvar, at patienten er instrueret i brugen af de udleverede hjælpemidler.
- Afdelingsledelsen i de kliniske afdelinger har ansvaret for at medarbejderne kender og følger retningslinjerne for bestilling af hjælpemidler til indlagte patienter.
- Serviceleder for Hjælpemiddeldepotet har ansvar for at Hjælpemiddeldepotets medarbejdere kender til denne instruks.
