Formål
Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Akkrediteringsstandarder
Bilag
Formål
At sikre og håndtere patienters medbragte penge og værdigenstande via deponering i Receptionen.
Målgrupper og anvendelsesområde
Alt personale på BoH, som håndterer patienters værdigenstande.
Definitioner
Værdigenstande: Smykker, kontanter, ure, mobiltelefoner, nødkald, punge, fremmed valuta, lotterisedler, kørekort, hævekort, nøgler el.lign.Værdigenstande: Smykker, kontanter, ure, mobiltelefoner, nødkald, punge, fremmed valuta, lotterisedler, kørekort, hævekort, nøgler el.lign.
Fremgangsmåde
Patient afleverer personligt værdier i receptionen:
- Deponeringskvitteringen udfyldes - ”opbevaring” afkrydses.
- Kvittering underskrives af patienten samt af Receptionens personale.
- Patienten får udleveret originalen (blad 1), som igen skal medbringes, når værdigenstande skal udleveres.
- Værdigenstande placeres i værdipose(r) og herefter ind i pengeboks markeret ”Patientværdier” i aflåst skab i receptionen.
- Resterende (blad 2-5) arkiveres i mappen ”Værdigenstande”.
Personalet afleverer værdier for patienten:
Inden aflevering af værdier i Receptionen skal værdigenstandene optælles af patienten selv og én medarbejder fra patientens afdeling. Hvis patienten ikke selv kan medvirke, foretages optællingen af to medarbejdere fra afdelingen i fællesskab.
- Den underskrevne kvittering samt værdier, lægges samlet i udfyldt værdipose(r), stripses og afleveres i Receptionen.
- Her åbnes værdiposen, identitetsnummer klippes af stripsen og sættes fast på afdelingens kopi (blad nr. 2).
- Herefter gennemgås kvittering af Receptionens personale sammen med den person, der afleverer værdigenstande.
- Der kvitteres for modtagelse i Receptionen og værdipose med værdier bliver placeret i en brandbar pose og anbragt i aflåst værdiskab i Receptionen.
- Originalbladet (blad nr. 1) får afdelingens personale med sig og den afleveres til patienten. Dette blad skal medbringes i receptionen, når værdigenstande skal udleveres.
- Receptionen beholder resterende blade, som arkiveres i mappen ”Værdigenstande”.
Indlevering af værdigenstande ved mors:
Inden aflevering i Receptionen skal værdigenstande fra mors tælles op. Dette gøres altid af to medarbejdere fra afdelingen, der sammen skal tælle op og skrive under på indleveringen. Kvittering afkrydses i ”Mors”.
- Den underskrevne kvittering (2 underskrifter) og værdier, lægges samlet i udfyldt værdipose(r), stripses og afleveres i Receptionen.
- Her åbnes værdiposen af receptionisten, identitetsnummer klippes af stripsen og sættes fast på receptionens kopi
- Herefter gennemgås kvittering af Receptionens personale sammen med den person, der afleverer værdigenstande.
- Der kvitteres for modtagelse i Receptionen og værdipose med værdier bliver placeret i en brandbar pose og anbragt i aflåst værdiskab i Receptionen.
- Den person, der afleverer værdigenstande får kopi nr. 2 med sig op til afdelingen.
Receptionens personale sikrer sig, at identitetsnummer stemmer overens med nummeret på den underskrevne kvittering, samt nummeret på værdiposen.
Når afdøde er registeret hos skifteretten indberettes værdierne via skifteportalen hvorefter skifteretten kontakter eventuelle arvinger. Kvitteringen fra skifteportalen vedhæftes mors deponeringskvitteringen.
Udlevering af værdigenstande:
Når patienten ønsker sine værdigenstande - eller nogle af dem - udleveret, skal original (blad 1) deponeringskvittering forevises.
- Der kvitteres af Receptionens personale og patient for udlevering.
- Receptionen beholder alle kvitteringsblade, når alt er udleveret.
Såfremt patienten ikke selv er i stand til at afhente sine værdier, kan afdelingens personale afhente i patientens sted mod forevisning af original (blad 1). Der kvitteres af personalet for modtagelse af værdier.
Udlevering af værdigenstande ved mors:
- Ved mors bliver værdigenstande udleveret til pårørende - efter at skifteretten har frigivet boet - mod forevisning af skifteretsattest og fuld identifikation. I tilfælde af flere arvinger skal disses navne være påskrevet skifteretsattest, og der skal foreligge samme antal fuldmagter fra disse.
- Der kræves ikke fuldmagter fra arvinger der er mødt frem i Receptionen – men fuld identifikation skal fremvises.
- Kvittering underskrives af arving(er) ved modtagelse af værdier. Vi underskriver og skriver ”alt udleveret” inden kvitteringen arkiveres i mappen ”Skifteretten” sammen med kopi af skifteretsattest og evt. fuldmagt.
- Er der tvivlsspørgsmål kontaktes skifteretten.
Ansvar og organisering
Leder af Receptionen er ansvarlig for at sikre, at proceduren er i overensstemmelse med de gældende regler.
Leder af sengeafdeling er ansvarlig for overholdelse af procedurer samt udfyldelse vedr. værdigenstande på deponeringskvittering
Deponerede penge og værdigenstande er under Bornholms Hospitals ansvar.
Det er af største vigtighed, at ansvaret for deponering er tydeligt placeret, både af hensyn til patienten, men også af hensyn til medarbejderne. Derfor skal der ved overdragelse af ansvaret fra medarbejder til medarbejder kvitteres ved underskrift.
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Akkrediteringsstandarder
