Nødprocedure ved nedbrud i RIS PACS SP - for Røntgenafdelingens personale

Dette er en vejledning for håndtering af nedbrud på RIS PACS og SP kun for personalet på Røntgenafdelingen.

NØD-Flow RIS Sectra d. 14.06.23.pdf

NØD-Flow PACS Sectra 14.06.23.pdf

Nødhenvisning_IMPAX_Scheduling_Version 2_25_november.pdf eller nødhenvisning

Nød-kontrolskema Spørgeskema - MR skema_nov_15.pdf

Opret henvisning ud fra Best-ord i SP eller nødhenvisning, samt print af Best-ord.pdf

Work-around for transportabelt udstyr ved nedbrud på det trådløse netværk

Link til it-driftsstatus på intranet.

BFH_Nødbeskrivelse Radiologiske undersøgelser 05.10.2022.docx

Nødprocedure Intellispace 2022.docx

RIS: Røntgen Information System (Sectra RIS, IDS7)
PACS: Picture Archiving af Communication System (IDS7 og UniView)
Klinisk billedviewer UniView: Web-baseret billed fremviser (både som stand-alone og indlejret i Sundhedsplatformen)
Nedbrud: RIS og/eller PACS ude af drift, så undersøgelser på Røntgenafdelingen ikke kan rekvireres, enten via SP eller SECTRA RIS/IDS7, dokumenteres og/eller beskrives elektronisk, eller at billeder på undersøgelsen ikke kan lagres elektronisk i PACS eller fremvises i SP/billedviewer.

Det er ikke muligt at beskrive alle scenarier der kan opstå og når nedbrud opstår vil løsningen også være alt afhængigt af hvilke kompetencer der er tilstede på Røntgenafdelingen på de 2 matrikler. Det vil være ledelsen (Cheflæge og chefradiograf og overradiograferne), ansvarshavende radiograf, Ris-Pacs-administratorer, vagthavende læge, der vil være ansvarlig eller kan uddelegere ansvaret for at stå i spidsen for håndteringen af nedbruddet og træffe de nødvendige beslutninger.

Nedbrudsgruppen skal typisk samles efter 1 time med "massivt" nedbrud på et eller flere systemer, samt involveret en eller flere personalegrupper. Det vil først være aktuelt at samles efter ca. 1 time med nedbrud, da langt de fleste nedbruds-problemstillinger vil være løst før denne time er gået.

Det kan være en fordel at når der opleves et større nedbrud (eller der hersker forvirring på afsnittene) at en gruppe af nøglepersoner mødes og aftaler hvordan nedbruddet skal håndteres. Typisk vil nøglepersonsgruppen være sammensat således:

• Cheflæge og chefradiograf
• RIS-PACS administratorer/superbrugere
• Overradiografer
• Ledende afsnitsoverlæger
• Og andre indkaldte.

De mødes på RIS-PACS-kontoret på enten FRH eller BBH. Og aftaler hvordan nedbruddet skal håndteres og hvem der giver besked hvor osv. Det er væsenligt at få informeret begge matrikler om håndteringen af nedbrud. Dette sker med HOS-info pop-up eller mundtlig/telefonisk overlevering.

CIMT/driftvagten skal sende pop-up besked ud til alle berørte klinikere.

Nedenfor er der beskevet hvilke muligheder der evt. kan benyttes ved nedbrud alt afhængig hvilket system der er nede og hvordan systemerne kan tilgås.

• Gå ikke i panik og giv tid til at der blot kan være tale om en genstart eller forsinkelse på systemerne.
• Prøv altid først at forhøre dig hos sidemand/kollega om det opleves andre steder i huset (eller regionen).
• Langt de fleste problemer er kortvarige og forbigående.

RIS (Sectra RIS/IDS7)- (når en henvisning ikke kan håndteres digitalt).

NØD-Flow RIS Sectra d. 14.06.23.pdf

PACS (Kliniker kan ikke se billeder/beskrivelse på undersøgelsen)

NØD-Flow PACS Sectra 14.06.23.pdf

Link til nødhenvisning (Husk at skrive informeret samtykke er givet af patient i indikationsfelt) 
(PDF: Nødhenvisning_Regional Version 2_25_november.pdf, indsat d. 22.3.2018)

Link til nød-MR-kontrolskema (MR) (PDF: Spørgeskema - MR skema_nov_15.pdf)

Alle lægekrævende undersøgelser skal visiteres telefonisk, kontakt vagthavende radiolog. Se Telefonlisten, Røntgenafdeling til eksternt brug

Nødprocedure ved RIS-nedbrud/lukkevindue.

For beskrivelser, som skal foreligge akut, kan der af den beskrivende læge SKRIVES en word-fil med den radiologiske beskrivelse i.

BFH_Nødbeskrivelse Radiologiske undersøgelser 05.10.2022.docx

Felterne i nødbeskrivelsen i Word-dokumentet SKAL udfyldes:​​​​​

Beskrivelsen gemmes herefter i mappen: ”Beskrivelse i forbindelse med nedbrud”, som findes på P-drevet i mappen "Nødprocedurer". Sti: P:\BFH\RTG\Nødprocedurer\Beskrivelse i forbindelse med nedbrud

I vagtperioder bør det noteres på overleveringssedlen at der ligger word-beskrivelse på P-drevet.​​​​​

Vejledninger:

Opret henvisning ud fra Best/ord i SP og print af Best/ord (link til D4infonet)
Nødprocedure til RIS PACS BFH, for henvisende afdeling
Send til og log på intelliSpace: Nødprocedure Intellispace 2022.docx
Work-around for transportabelt udstyr ved nedbrud på det trådløse netværk
Ambulancetransport af patienter mellem hospitaler i Region Hovedstaden

NØDSKEMAER HER:
Link til nødhenvisning (Husk at skrive informeret samtykke er givet af patient i indikationsfelt) 
(PDF: Nødhenvisning_Regional_Version 2_25_november.pdf, indsat d. 22.3.2018)

Link til nød-MR-kontrolskema (MR) (PDF: Spørgeskema - MR skema_nov_15.pdf)
Link til BFH_Nødbeskrivelse Radiologiske undersøgelser 05.10.2022.docx

Flowdiagrammer:
NØD-Flow RIS Sectra d. 14.06.23.pdf
NØD-Flow PACS Sectra 14.06.23.pdf