Formål
Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Akkrediteringsstandarder
Bilag

Formål

At sikre at alle patienter der møder i Afsnit for Stråleterapi får en ensartet modtagelse af høj kvalitet.

Tilbage til top

Målgrupper og anvendelsesområde

Klinisk personale i Afsnit for Stråleterapi

Tilbage til top

Definitioner

SP=Sundhedsplatformen

Tilbage til top

Fremgangsmåde

Modtagelse af ny patient ved 1. ambulante besøg i Afsnit for Stråleterapi, afsnit 3991

Alle nye patienter, der kommer i afsnittets ambulatorium skal føle sig ventet og velkommen.

Personalet der modtager patienten skal optræde venligt og imødekommende overfor patienten og dennes pårørende, og være velforberedt, hvilket vil sige:

have orienteret sig om patientens sygehistorie

have kendskab til diagnose og behandlingstilbud

være velorienteret om planlagte undersøgelser

Patienten har i det digitale indkaldelsesbrev modtaget følgende pjecer:

Velkommen til Afsnit for Stråleterapi

Patientrettigheder – kort fortalt

Oplysningsskema

Samtykke til at udlevere helbredsoplysninger

Information om ventetid og frit sygehusvalg

Administrative og praktiske forberedelser

Sørge for siddeplads til patient og pårørende i konsultationsstuen

Have fundet relevante pjecer i forhold til behandlingen og undersøgelser

Have klargjort mødekort med afdelingstelefonnummer til udlevering til patienter i medicinsk kræftbehandling

Patienter der kun skal modtage strålebehandling får udleveret et visitkort til 3991 påført sundhedsfaglig kontaktperson og ambulatoriets telefonnummer.

Modtagelse af patienten

Sygeplejesekretær i receptionen registrerer patientens ankomst og anviser plads i venteområdet med drikkevarer.
Ambulatoriesygeplejersken hilser på patient og pårørende, præsenterer sig med fulde navn og titel.
Sygeplejersken orienterer sig om patientens umiddelbare plejebehov og iværksætter handlinger i forhold til dette.
Sygeplejersken deltager i lægekonsultationen
Sygeplejersken afholder opfølgende samtale med patient i forlængelse af lægekonsultationen

Lægekonsultation

Ambulatoriesygeplejerske deltager i journaloptagelse med henblik på observation af psykiske reaktioner, forståelse af sygdomsforløbet samt mulighed for at følge op på given information. Patienten gives om nødvendigt hjælp til at stille uddybende spørgsmål.

Assistere ved eventuelle undersøgelser.

Opfølgende sygeplejesamtale

Foregår i ambulatoriet og samtalen foregår i et samtalerum, mens lægen skriver journalen

I relation til samtalen gøres følgende:

Ernæringsscreening foretages efter gældende retningslinjer. Kostråd til kræftpatienter udleveres.
Samtykke til udveksling af helbredsoplysninger lægges i sagsmappe.
Oplysningsskema, som patienten medbringer lægges i sagsmappe.
Udlevere relevant patientinformationen fx. behandlingsspecifik pjece om strålebehandling.
Udlevere skriftlige informationsmateriale i henhold til undersøgelsesprogram samt mundtlig information herom.

Herudover orienteres patienten, afhængigt af situationen, om Finsencentrets informationspolitik, aktindsigt, mulighed for socialrådgiver- og psykologbistand, cancerlegat og pensionsmuligheder ved kritisk sygdom, og patientvejlederfunktionen på Rigshospitalet.

Samtalen dokumenteres i SP efter gældende retningslinjer.

Modtagelse af ny patient til Mould, CT, PET/CT og MR i Afsnit for Stråleterapi 3981

Alle nye patienter, der kommer til planlægning i afsnittet skal føle sig ventet og velkommen.

Personalet der modtager patienten skal optræde venligt og imødekommende overfor patienten og dennes pårørende, og være velforberedt, hvilket vil sige:

have orienteret sig om patientens sygehistorie

have kendskab til diagnose og evt. behandlingstilbud

være velorienteret om patientens planlægningsforløb

Patienten har sammen med indkaldelsesbrevet modtaget følgende pjece:

Velkommen til Afsnit for Stråleterapi

I indkaldelsesbrevet er der datoer for mould, CT, PET/CT, MR og 1. strålebehandling.

Administrative og praktiske forberedelser

Klargøring af CT, PET/CT, mould efter standard for strålebehandlingsregimer. F.eks. kontrast pr. os eller i.v., m.v.

Sørge for siddepladser til patient og pårørende

Sikre sig at behandlingsskemaet er klargjort efter retningslinjer. Printe informationspjece, mødeseddel og klargøre evt. kørselskort

Sikre sig at behandlingsskemaet indeholde etiketter.

Ordination af strålebehandlingen i SP tjekkes.

Modtagelse af patienten

Receptionen registrerer patientens ankomst og anviser plads i venteområdet med drikkevarer.

Mould- eller scannerpersonalet hilser på patient og pårørende og præsenterer sig med fulde navn og titel.

Hvis patienten kommer med liggende transport adviseres scannerpersonalet af sygehjælper/sosu-assistent fra receptionen.

Give en kort information om, hvad der skal ske.

Udlevere informationspjece, mødeseddel og ordne evt. transport

Dokumentation i SP

Planlægningen

Mould- og scannerpersonalet udfører planlægning ifølge retningslinjer i samarbejde med læge/fysiker.

Modtagelse af patienten i receptionen til 1. strålebehandling

Receptionen registrerer patientens ankomst og anviser plads i venteområdet med drikkevarer.

Sygeplejerske/radiograf hilser på patienter og pårørende, præsenterer sig med fulde navn og titel.

Hvis patienten kommer med liggende transport anvises patienten en seng ved behandlingsapparatet. Om nødvendigt tilkaldes sygehjælper/sosu-assistent.

Giver en kort information om, hvad der skal ske.

Modtagelse af ny patient til 1. strålebehandling i Afsnit for Stråleterapi 3981

Alle nye patienter, der kommer til 1. strålebehandling i afsnittet skal føle sig ventet og velkommen.

Personalet der modtager patienten skal optræde venligt og imødekommende overfor patienten og dennes pårørende, og være velforberedt, hvilket vil sige:

have orienteret sig om patientens sygehistorie
have kendskab til diagnose og behandlingsplan
være velorienteret om evt. planlagte undersøgelser

Administrative og praktiske forberedelser ved acceleratoren.

Klargøring af behandlingsskema
Chekke ordination af strålebehandlingen og evt. ændring i SP

Have booket patientens strålebehandlingstider i Timeplanner til alle behandlinger

Have printet mødeseddel med apparat nr., tlf. nr. og navne på sundhedsfaglig kontaktperson og behandlingsteam

Klargøring af behandlingsrummet efter standard for strålebehandlingsregimer.

Sikre sig at behandlingsskemaet er klargjort efter vanlig procedure.

Informationssamtalen

Foregår i samtalerummet umiddelbart inden 1. strålebehandling. Ved samtalen dokumenteres i SP under eller efterfølgende. Andre relevante hensyn i forbindelse med strålebehandling noteres i behandlingsskema og SP.

Mødesedlen udleveres, patienten informeres om vores åbningstider, kontaktmuligheder udenfor åbningstiden samt kontakt til acceleratoren.

Informere om tjekin-stander og venteområde incl. forplejning samt mulighed for samtale med en frivillig.

Patienterne informeres om gældende regler for kørsler og kørselsrefusion. Sygeplejersken/radiografen følger patienten til receptionen, hvis det vurderes at afsnittet skal være behjælpelig med kørsler.