Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Bilag

Målgrupper og anvendelsesområde

Personale der henviser til fysiologiske og nuklearmedicinske undersøgelser på Rigshospitalet
Al personale på Klinik for Klinik for Klinisk Fysiologi, Nuklearmedicin og PET, Rigshospitalet

Tilbage til top

Definitioner

RIS: Røntgen Informations System

IMPAX Scheduling = bookingmodulet i RIS

Qdoc = Dokumentationsmodulet i RIS

PACS: Picture Archives and Communication System

XERO Viewer: Web-baseret billedfremviser

Nedbrud: RIS eller/og PACS og/eller Sundhedsplatformen (SP) og/eller integrationskomponent ude af drift, så billeddiagnostiske undersøgelser ikke kan rekvireres elektronisk og beskrivelser ikke kan lagres elektronisk, samt billeddiagnostiske undersøgelser ikke kan lagres i PACS eller viewer.

Afsnit hørende til Klinisk Fysiologi, Nuklearmedicin og PET, Rigshospitalet:

KFN: Klin.Fys. Glostrup
KF: Afsnit 4011 Blegdamsvej
PET: Afsnit 3982 Blegdamsvej

Tilbage til top

Fremgangsmåde

Når du oplever at systemet er ude af drift:

Kontakt ansvarshavende personale, der tjekker IT-driftsstatussiden for opdatering på problemet. Her vil problemet og proces fremgå.
Hvis problemet ikke fremgår af IT-driftsstatus, kontakt CIMT Servicedesk: ###TELEFON###

Ved CIMT's beslutning om overgang til nødprocedure bliver relevant sundhedsfagligt personale informeret via en pop-up besked på skærmen. Ordlyden vil forventes at være følgende: "Det er ikke muligt at bestille billeddiagnostiske undersøgelser grundet nedbrud. Ved akut uopsættelige undersøgelser benyttes nødhenvisning. Forventet nedetid XX minutter."

Man vil kunne holde sig opdateret på IT-driftsstatus.

Normale procedurer må først tages i brug igen, når det er meldt ud, at det fungerer. CIMT vil informere klinikkerne via pop-up besked på skærmen.

Henvisninger i SP

Fremgangsmåde for rekvirenter:

Planlagte henvisninger:

Vent med at oprette henvisning til CIMT har meldt, at det virker igen.

Akutte, uopsættelige henvisninger:

Kontakt Klinik for Klinisk Fysiologi, Nuklearmedicin og PET, Rigshospitalet, telefonisk inden for åbningstid kl. 8-15:30:

###TABEL_1###

Fremgangsmåde for personale på Klinik for Klinisk Fysiologi, Nuklearmedicin og PET:

Patienter skrives ind på modalitet manuelt

Opfølgning:

Systemadministratorer skal efterfølgende sørge for oprettelse af rekvisitioner i RIS og verificering i PACS

Billeder i PACS:

Afdelinger, der har nød-PACS installeret, kan se billeder i denne. Andre kan få forevist billeder på selve undersøgelsesmodaliten inden for åbningstid

Sundhedsplatformen (SP) er nede, RIS er oppe:

Kontakt KFN/PET/KF telefonisk og udfyld nødhenvisning på papir.
KFN/PET/KF lægger henvisninger i IMPAX Scheduling
Beskrivelser kan læses i XERO Viewer.
Når SP er oppe, kommer beskrivelsen over til SP - afhængig selvfølgelig af hvornår SP kommer op efter henvisning er oprettet i IMPAX Scheduling.
Kun akut uopsættelige henvisninger skal ind på den måde.

SP er oppe, RIS er nede:

Henvisninger booket før nedbrud: KFN/PET/KF har mulighed for at slå henvisninger op i SP, når patienterne møder frem.
Akut uopsættelige henvisninger skal efter telefonisk henvendelse sendes på nødhenvisning. Nødhenvisningen følger patienten til undersøgelsen.
For nødhenvisninger fortsættes der på papir, indtil IMPAX Scheduling er oppe. Derefter foretager sekretærer hos KFN/PET/KF manuel indtastning af udførte nødhenvisninger.

Både SP og RIS er nede:

Kun akut uopsættelige undersøgelser udføres
Kontakt KFN/PET/KF telefonisk og udfyld nødhenvisning på papir
Svar afgives telefonisk ud fra lokale procedurer
De uopsættelige undersøgelser oprettes kun af billeddiagnostikken og svar modtages efterfølgende i SP

Interface mellem SP og RIS er nede, SP og RIS er oppe:

Akut uopsættelige henvisninger, som opstår under nedbrud, skal håndteres i IMPAX Scheduling

Vær opmærksom på følgende:

Henvisninger oprettet i IMPAX Scheduling under nedetid kan forårsage dubletter i SP. Sekretærer hos KFN/PET/KF kontrollerer derfor, at der ikke findes dobbelthenvisninger.
Ved oprettelse af henvisning i IMPAX Scheduling sendes en besked til SP om et ordreID. OrdreID-beskeden opdateres ikke ved ændring af status til 'undersøgelsen udført' (svarende til at henvisningen er udført) men bliver ved med at bede om et ordreID fra SP.

Tilbage til top

Ansvar og organisering

Klinikkens ledelse har i samarbejde med klinikkens VIP-administrator ansvar for udarbejdelse, vedligeholdelse og godkendelse af denne instruks. Alle medarbejdere har ansvar for at følge denne instruks.

Tilbage til top