Målgrupper og anvendelsesområde
Definitioner
Fremgangsmåde
Ansvar og organisering
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Bilag
Målgrupper og anvendelsesområde
Instruks for, hvordan Klinisk og administrativt personale kan udstede aftaleanmodninger, som patienterne anvender i forbindelse med selvbook på Klinisk Biokemisk Afdelings prøvetagningsambulatorier.
Målgruppe: Klinisk og administrativt personale med patientkontakt
Definitioner
KBA: Klinisk Biokemisk Afdeling
SP: Sundhedsplatformen
MinSP: MinSundhedsplatform. Patientadgangen til Sundhedsplatformen. Patienten kan tilgå MinSP via App eller via hjemmeside.
Aftaleanmodninger: Giver mulighed for at sende invitationer til patienter, således at de kan booke tider i specifikke kalendere/kalendergrupper til bestemte besøgstyper. Der anvendes ofte ordet selvbook om denne mulighed. Tidligere hed faciliteten billetbooking og man udstedte billetter i stedet for aftaleanmodninger.
Fremgangsmåde
Forudsætning
For at kunne udstede aftaleanmodning til selvbook på en patient, skal patientens profil i MinSP være aktiv.
En patient er aktiv, når nedenstående symbol står ved siden af patientens navn og ved mouse-over.
Hvis patientens MinSP status er inaktiv, kan der sendes invitation ved at dobbeltklikke på det inaktive MinSP felt. Aftaleanmodninger kan dog først udstedes, når patienten har accepteret invitationen og tilmeldt sig MinSP.
Udstedelse af aftaleanmodninger
###TABEL_1###
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
Yderligere information kan findes i manuel til personalet:
Patientens adgang til Sundhedsplatformen (side 33-36 omhandler billetbooking/selvbook)
Kvikguides om at bruge Min Sundhedsplatform:
Printmaterialer og videoer målrettet patienter om at bruge Min Sundhedsplatform og de enkelte features.
Bestilling af pjecer mv til patienter:
Trykte materialer: pjece, postkort og visit-info-kort - Min Sundhedsplatform
KBA er behjælpelig med at udlevere labels til påsætning på pjecer, så patienterne får flere informationer om muligheden for selvbook, når de skal have taget blodprøver i forbindelse med forløb på Herlev Gentofte Hospital.
Labels kan bestilles på ###EMAIL###.