Sikkerhed, adgangsforhold og besøg på 1-1-2 Vagtcentralen (Telegrafvej 5)

Vejledningen skal skabe sikre adgangsforhold og forebygge uberettiget adgang til Vagtcentralen, Region Hovedstadens Akutberedskab, Telegrafvej 5. opgang 2, 3. sal.

Tilbage til top

Alle medarbejdere i og personale med funktion i Vagtcentralen, Akutberedskabet Region Hovedstaden.

Tilbage til top

Vagtcentralen = VCT: Det fysiske område efter sikkerhedsslusen.

AMK: Akut Medicinsk Koordination

VL1-1-2 / VL1813: Vagtleder 1-1-2 / vagtleder 1813

ST: Sygetransport

Tilbage til top

Adgang til Vagtcentralen

Der skelnes mellem følgende personkategorier:

1. Personale ansat i VCT

Kan frit færdes i VCT.

Medarbejdere med glemt ID-kort samt nye medarbejdere der endnu ikke har fået udleveret ID-kort skal melde ankomst til VL1813, som tjekker at vedkommende fremgår af dagslisten. Herefter udleveres lånekort eller personligt ID-kort.

2. Øvrigt personale ansat i Akutberedskabet

Kan færdes uledsaget i VCT under gyldigt ærinde.

3. Uniformeret personale fra Akutberedskabets samarbejdspartnere

(F.eks. Ambulance- og ST-personale fra samarbejdspartnere)

Ankomst skal meldes til VL1-1-2. Kan herefter færdes uledsaget i VCT under gyldigt ærinde

4. Øvrige gæster med fagligt ærinde

(F.eks. farmakonom, vinduespudser, øvrige håndværkere)

Kan på godkendelse af Afdelingsledelsen få udleveret midlertidigt personligt ID-kort med relevante adgange. Gyldighedsperioden afhænger af behov.

5. Øvrige gæster
   1. besøg skal meddeles til AKUT-FP-1-1-2-fælleskalender og godkendes af afdelingsledelsen
   2. besøg skrives ind i kalenderen AKUT-FP-1-1-2-fælleskalender og AKUT-FP-1813-fælleskalender
   3. besøgende skal følges rundt under hele opholdet i VCT
   4. VL medtager info om besøg i daglige briefinger eller pop-up beskeder, så alle medarbejdere ved, hvem der er på besøg
   5. Såfremt der ikke er tid til at følge ovenstående procedure, skal besøget fortsat godkendes af sektions- eller afdelingsleder. VL1-1-2 + VL1813 informeres mundtligt.

Kort skal bæres synligt og ærinde angives på forespørgsel jf. VIP Sikkerhed og adgangsforhold på Telegrafvej 5. 

Adfærd ved ophold i Vagtcentralen

Der skal altid udvises hensyn til det operative arbejde (lavest mulig tale, undgå grin og andre udbrud som kan virke upassende, hvis det høres i en telefon)

Dén medarbejder, der har inviteret gæster, er ansvarlig for, at der udleveres gæstekort og at disse bæres synligt. Gæstekort kan afhentes enten ved receptionen eller 1-1-2 vagtleder.

Gæster til Akutberedskabet modtages i receptionens åbningstid, hvor de hentes af den medarbejder, som de skal besøge eller af en sekretær. Ved besøg udenfor receptionens åbningstid kontaktes enten VL1-1-2 eller VL1813, som er ansvarlig for at den besøgende hentes.

Aflåsning og overvågning

Der er slusesystem med to aflåste døre for at komme ind på VCT-etagen på Telegrafvej 5. Indgangsdøre åbnes med ID-kort og kode. Derudover er der endnu en aflåst dør for at komme ind på Vagtcentralen. Denne dør åbnes med ID-kort.  

Sluse og vareelevator videoovervåges. Videoovervågning følges i dagtid af receptionist eller sekretærgruppe og til eftermiddag, aften og nat af VL1-1-2.

Uautoriseret adgang

Personer uden lovlig adgang til VCT skal omgående bortvises, og VL1-1-2 skal straks orienteres. Såfremt en person fortsat forsøger at få adgang til eller nægter at forlade VCT, skal VL1-1-2 kontakte Københavns Vestegns Politi.

Som udgangspunkt er det VL1-1-2 eller AMK-læge, der tilkalder politi via telefon eller SINE.

Ved vold eller trusler om vold mod medarbejdere se VIP-vejledning: Vold og trusler om vold, håndtering af

Tilbage til top

Afdelingsledelsen for 1-1-2 er ansvarlig for indhold.

Nærmeste leder er ansvarlig for implementering af vejledningen – herunder at nyansatte orienteres i forbindelse med ansættelse.

Medarbejdere er ansvarlige for at kende og følge vejledningen. 

Tilbage til top

Regional VIP-vejledning: Personsikkerhed og adgangsforhold

Præhospital VIP-vejledning: Vold og trusler om vold, håndtering af

Tilbage til top

Tilbage til top