Formål
Instruksen beskriver, hvordan receptionen og flowkoordinator skal forholde sig, når der indbringes en AED til 1-1-2 Vagtcentralen til aflæsning af data og fremsendelse af disse data til det relevante behandlingssted.
Tilbage til top
Målgrupper og anvendelsesområde
Instruksen beskriver, hvordan receptionen og flowkoordinatoren skal forholde sig, når en AED indbringes til 1-1-2 Vagtcentralen til aflæsning af data og fremsendelse af disse data til det relevante behandlingssted.
Tilbage til top
Definitioner
AED: Automatisk Ekstern Defibrillator, automatisk hjertestarter.
SFV: Sundhedsfaglig Visitator.
HLR: Hjerte-Lunge-Redning.
Tilbage til top
Fremgangsmåde
Når der har været anvendt en AED’er ved hjertestop uden for hospital, skal ambulancepersonalet udfylde en seddel, hvor øverste del er en kvittering, der efterlades på AED’ens plads eller gives til ejeren af AED’en på stedet.
Ambulancepersonalet medbringer AED’en til hospitalet sammen med patienten.
Når patienten er afleveret på hospitalet, skal ambulancepersonalet sende AED’en med følgeseddel med taxa til Region Hovedstadens 1-1-2 Vagtcentral i Ballerup.
AED’en modtages af receptionen eller flowkoordinator eller 1-1-2 vagtleder. Flowkoordinator er ansvarlig for, at data hentes ud af AED’en, og at data umiddelbart efter sendes til den afdeling, der har modtaget patienten.
Modtagelse - Reception, flowkoordinator eller 1-1-2 vagtleder:
- Når AED’en modtages udleveres en taxabon til chaufføren (enten i receptionen eller i mappen ved 1-1-2 vagtleder – husk at udfylde skemaet i mappen). På taxabonen udfyldes ”Kunde” med ”AED”. Kvittering for taxakørsel og slippen fra taxabon lægges i plastlommen i kassen. Kommer AED’en fra Region Sjælland, betaler de transporten via Flextrafik – der skal vi ikke betale med taxabon.
- Udfylde de første felter i hjertestarter-skema med oplysninger om modtagelse (bilag)
- Følgesedlen og hjertestarter-skemaet bliver ved AED’en.
- En flowkoordinator foretager udlæsningen snarest muligt og optimalt indenfor 4 timer efter indleveringen. Fjordholt kan kontaktes på tlf.: ###TELEFON###, hvis der er tekniske spørgsmål.
Udlæsning - Flowkoordinator:
- AED’en udlæses på PC’en i mellemgangen ved Zoll reserverne. For nærmere vejledning se udlæsningsmappen med billeder og udlæsningsvejledning til de enkelte AED-modeller, herunder hvordan CPR-nummer angives så det kommer med på udskriften. Ligeledes forefindes kontaktinformation til de forskellige firmaer. AED’erne i mappen er de modeller, der er registreret på hjertestarter.dk.
- Filen fra udlæsningen gemmes på lukket V-drev.
- Der tages kontakt til det hospital, patienten er bragt til, og det afklares, på hvilken afdeling patienten er indlagt. Denne afdeling kontaktes, og der træffes aftale om at sende filen elektronisk per mail.
- EKG’et med patientens CPR-nummer mailes til modtagende afdeling.
- Flowkoordinator sikrer at mailen slettes i egen "sendt post".
- Hjerterstarter-skema udfyldes med de relevante oplysninger om udlæsningen og ejeren.
- AED’en pakkes med følgeseddel og seddel til AED-ejeren med oplysning om refusion, og at hjertestarteren ikke er klar til brug (se bilag).
Returnering - Flowkoordinator / receptionen:
- Er AED’en fra Region Sjælland, kontaktes deres 1-1-2 Vagtcentral. De bestiller transport af AED’en herfra og til deres AMK. Herefter sørger de for returnering til ejeren.
- AED’en skal tilbage til ejeren så hurtigt som muligt efter udlæsningen. Flowkoordinator kontakter ejeren og aftaler, om ejeren vil hente AED’en på 1-1-2 Vagtcentralen eller have den bragt ud med taxa (betalt med taxabon). Ejeren af AED’en har fra kvitteringen fået telefonnummeret til 1-1-2 Vagtcentralen (112-vagtleder, tlf.: ###TELEFON###) og har mulighed for selv at kontakte 1-1-2 Vagtcentralen. Er der uklarhed om, hvorfra AED’en er kommet, kontakter Flowkoordinator Trygfondens Hjertestarternetværk eller leverandøren af AED'en og ejeren af AED’en kan derpå forsøges sporet via serienummeret.
- Hjertestarter-skemaet udfyldes med oplysninger om afsendelsestidspunkt og taxa, hvorefter skemaet sættes i mappen der står ved pc’en til udlæsning.
- Ejeren har mulighed for at få refunderet udgifter til nye elektroder / stød-pads (men ikke batterier). Derfor skal AED’en vedlægges en seddel med oplysninger om, at AED’en ikke er klar til brug – og at udgifter til elektroder kan refunderes. Bemærk, at AED’er brugt i Region Sjælland ikke er omfattet af denne ordning. Her gøres AMK Region Sjælland opmærksom på, at hjertestarteren ikke er klar til brug med nye elektroder, når de kontaktes for at bestille transport af AED’en.
- Der udsendes ikke erstatnings-AED i perioden, hvor AED’en er på 1-1-2 AMK-Vagtcentralen til udlæsning – med mindre særlige omstændigheder er gældende.
Se i øvrigt vejledning og skemaer i bilagslisten.
Tilbage til top
Ansvar og organisering
- Ambulance / akutlægebil er ansvarlig for indbringelse af AED og kvittering til 1-1-2 Vagtcentral via taxa samt fyldestgørende udfyldning af kvittering.
- Flowkoordinatorerne sikrer løbende sidemandsoplæring og udlæser løbende AED'er, når de er i vagt
- Materialer til AED’er, samt taxabonner til returnering koordineres af ovenstående, der ligeledes kontaktes ved mangler.
Tilbage til top
Referencer, lovgivning og faglig evidens samt links hertil
AEDhjertestarter.pdf
Tilbage til top
Bilag
Skema - håndtering på AMK.docx
ZOLL - Udlæsning af data fra.pdf (AED brugsanvisning)
Skema til registrering af taxaboner.docx
Skema til registrering af AED.doc
Kvittering for AED.pdf
Seddel om klargøring af AED til ejeren samt refusion.pdf
Tilbage til top